to read complaints and reviews, or file yours."Kia ya sorunum ile ilgili çözüm geliştirdikleri için müteşekkirim."
Mayıs 2025’te, yaklaşık bir yıl önce satın aldığım 2023 model Kia Picanto a...racımın multimedya sisteminde, aracı periyodik bakım için Kia yetkili servi
2022 model Kia Sportage aracımla, rahatsız olan yaşlı amcamı Sivas’tan almak için dün İstanbul’dan yola çıktım. Gebze ci...varına geldiğimde araç aniden gaz kesmeye başladı, çekişten düştü ve ekran panelinde egzoz filtresinin tıkalı olduğuna dair uyarı çıktı. Aynı anda kalorifer de sıcak üflemeyi bırak
2021 model Kia Stonic aracımın multimedya ekranı yaklaşık 6 aydır kendi kendine işlem yapıyor. Ekrana hiç dokunmamama ra...ğmen sürekli ayar menüsünü, radyo ses kontrol menüsünü ve farklı menüleri açıp duruyor, sanki birisi tuşlara basıyormuş gibi davranıyor. Arabada adeta görünmez bir el ekranı kullan
2019 model Kia Sportage sahibiyim, aracı aldığım günden beri tüm periyodik bakımlarını eksiksiz olarak sadece yetkili se...rviste yaptırdım, hiçbir bakımını aksatmadım. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce, araç 130.000 kilometredeyken seyir halindeyken şanzıman bir anda kilitlendi. Bunun, bakım sırasında
2022 Aralık ayından bu yana Kia CEE'de aracım için LPG dönüşümü yaptırmak istiyorum. Yakıt sistemiyle ilgili arızaların ...garanti kapsamı dışında kalacağının bilincindeyim ve bunu kabul ediyorum, ancak İstanbul’daki bütün Kia yetkili servisleriyle görüştüğüm halde makul bir yaklaşım göremedim. Görüşt
6.03.2026 tarihinde Kia Sportage aracımı periyodik bakım için Şişli Kia bayisine götürdüm. Bakım sonunda her şeyin yapıl...dığını, kumanda pili değişiminin de gerçekleştirildiğini söylediler ve toplamda 21.000 TL ödeme yaptım. Ancak aynı gün saat 17:30 civarında aracı teslim alıp eve geldiğimde kumanda
2017 model Kia Sportage aracımı yaklaşık bir hafta önce rutin bakımı için Çekmeköy Kia Gülal yetkili servisine bıraktım.... Rutin bakım için gittiğim serviste, araçta olmayan bir arıza varmış gibi davranılarak gereksiz yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Daha sonra müşteri ilişkileri adı altında bir h
2020 model Kia Sportage sahibiyim. Aracımı yaklaşık 9 bin kilometrede aldım ve aldığımdan beri tüm bakımlarını Esenler K...ia Aldatmaz yetkili servisinde yaptırıyorum. 2025 yılının 10. Ayı civarında araçta özellikle ilk kalkışlarda aşırı titreme ve vuruntu sorunu yaşamaya başladım. Servise götürdüğümde
Kia Cerato'da Kronik Volan Ve Titreme Sorunu: Güvenlik Ve Sürüş Konforum Tehlikede 2017 trafiğe çıkışlı yaklaşık 8 yıld...ır kullanmakta olduğum Kia Cerato aracımda yaklaşık 2 aydır şanzıman kaynaklı ciddi problemler yaşıyorum. Araç 114.000 km’de ve özellikle kalkışlarda ve düşük hızlarda belirgin bir
Kia Rio model aracımın bakım geçmişi Kiafan uygulamasına bir türlü yüklenmiyor. 27 Şubat Cuma günü araç ruhsatını uygula...maya yükledim ve 48 saat içinde güncelleme yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ aracın bakım geçmişi uygulamada görünmüyor. Bu durumla ilgili olarak Kia ç
2024 yılında ikinci el olarak aldığım Kia Picanto aracımın multimedya ekranında yaklaşık 6 ay sonra dokunmatik sorunu ba...şladı ve zamanla tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu anda ekranın dokunmatiği hiç çalışmıyor. Aracımı bakım için kayıtlı olduğum Kia Özaydın Büyükçekmece servisine götürdüm ve ekr
Ekim 2024’te sıfır kilometre olarak aldığım 2024 model Kia XCeed Cool Plus aracıma, Mersin’deki Öztopraklar Kia yetkili ...bayisinde seramik kaplama uygulaması yapıldı. Yapılan bu işlem hatalı olduğu için aracın kaporta yüzeyinde lekelenmeler ve seramik izleri oluştu. Sorunu gidermek amacıyla bu kez pa
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim. Sadece bakım ücretine çok zam yapmışsınız. Bu durum beni biraz üzdü. Servis için gittiğim opan Kia ya da ayrıca teşekkür ederim."
Aracım Kia EV3’ün garantisi bozulmasın diye bakım ve işlem için yetkili ser...vise gitmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır randevu alamıyorum. Ne inte
"Mustafa Bilir'e teşekkürler"
18 Ocak tarihinde Kia Rio aracımın periyodik bakımını yaptırmak için Gazian...tep’teki Kia yetkili servisine gittim ve bakım için 18.000 TL ödeme yaptım.
27 ak 959 plakalı, 2021 model 1.6 CRDİ Kia Sportage sahibiyim. Aracı yakın zamanda satın aldım, araç şu an 112.500 km’de...dir ve 2026’nın 6’ncı ayına kadar garantisi devam etmektedir. Aracım kalkışlarda titreme yapıyor, yokuş yukarı gaza yüklendiğimde de devir yükselmesine rağmen bağırıyor fakat gitmi
"Aracımda meydana gelen motor blogu kaynaklı arızaya ilişkin olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız kapsamında, onarım sürecini kabul ederek gerekli işlemlerin başlatılmasını sağlamanızdan dolayı teşekkür ederim. Yaşanan teknik sorunun giderilmesi adına sürecin sahiplenilmesi ve memnuniyet odaklı bir yaklaşım sergilenmesi, marka güvenilirliği ve müşteri ilişkileri açısından son derece kıymetlidir. Bu kapsamda tarafıma sunulan destek ve gerçekleştirilen onarım işlemleri için kurumunuza teşekkürlerimi sunarım. Sürecin aynı hassasiyetle tamamlanacağına olan inancımla iyi çalışmalar dilerim."
30.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Opal Kia yetkili servisinde 2023 model benzinli hibrit Kia Sportage aracı...mın 45.000 km periyodik bakımını yaptırdım. Bakım öncesinde tarafıma 17.700 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi; bu tutarı kabul ederek servise gittim. Servise gittiğimde, peri
2023 model, 2024 çıkışlı Kia Picanto aracımı 15.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan yetkili servis Kia BZL...’ye periyodik bakıma götürdüm. Araç o tarihte yaklaşık 8.100 kilometredeydi ve bakım için 12.000 TL ödeme yaptım. Bakımdan yaklaşık bir ay sonra, 28.01.2026 tarihinde aracım bir a
2020 model sıfır olarak satın aldığım Kia Bongo aracım şu anda yaklaşık 70.000 km’de ve aracın tavan bölgesinde boya atm...ası sorunu oluştu. Bu durumu 2024 yılının sonlarına doğru fark ettim ve aracın bu kadar kısa sürede, üstelik tavandan boya atması yaşamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aracı Bol
Kia Sportage dizel hibrit Prestige 2022 4X2 aracımın şanzımanında kalkışlarda belirgin bir titreme sorunu yaşıyorum. Bu ...durumun, bu araçlarda kronik bir kavrama problemi olduğu hem kullanıcılar arasında hem de bizzat servisteki çalışanlar tarafından dile getiriliyor. Buna rağmen, aracım 195 bin kilo
"Kia Genel merkezine ilgili ve alakalı davranışları ve yaklaşımları için teşekkür ederim."
Kia EV3 aracımın normal bakım periyodu 2 yıl veya 30.000 km olmasına rağmen..., İstanbul Kia Aldatmaz Otomotiv yetkili servisinde 1 yıl dolmadan ve sadec
20 Ocak tarihinde Eskişehir L***** K******* Kia servisine götürdüğüm aracımda yapılan bakım sırasında ciddi bir hata yap...ılmıştır. Servis kaynaklı bu bakım hatası, aracın seyir güvenliğini riske atacak düzeyde olup neredeyse kazaya sebebiyet verecek bir durumda olduğumu fark ettim. Bakım sonrası ara
2021 model, 78 bin km’deki Kia Sportage aracımın direksiyonunda soyulma olmasına rağmen, aracımın garantisi devam etmesi...ne rağmen direksiyondaki soyulmayı garanti kapsamında ücretsiz değiştirmeyip kullanıcı hatası diyerek müşteriye suçu yüklüyorlar. Böyle büyük ve köklü bir Kia firmasının bu gibi so
16.01.2026 tarihinde 2022 model Kia Stonic aracımı periyodik bakım yaptırmak üzere Tekirdağ Çorlu Kia yetkili servisine ...teslim ettim. Bakım sonunda aracımı teslim aldığımda, direksiyon simidinde daha önce kesinlikle mevcut olmayan bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Durumu aynı gün içinde yetkil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
