to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, öncelikle Kia Genel Merkezinden Cansu Hanıma ve ekibine teşekkür ederim. Kendileri bazı yanlış anlaşılmaların olduğunu söyledi. Anlaşılamayan yerleri düzelttik. 09.11.2026 tarihinde Aldatmaz Kia Bayine davet edildim. Sorunun herhangi bir ücret almadan çözüleceğinin garantisi verdiler."
Nisan 2026’da İzmit’teki bir Kia bayisinden aldığım ev3 model aracımda Kia Connect uygulamasını kullanamayacağımı, Temmu...z 2026 sonrası satılan araçlar için bu özelliğin açılacağı, daha önce gelen ve satılan araçlar için ise hiçbir şekilde aktif edilmeyeceği bilgisiyle 19 Ağustos 2026 tarihinde bayid
2020 model Kia Stonic 1.0 Cool paket aracımın multimedya ekranının dokunmatik özelliği yaklaşık 6 aydır düzgün çalışmıyo...r. Bazen hiç tepki vermiyor, bazen de kendi kendine dokunulmuş gibi tuşlara basıyor ve bu durum özellikle araç hareket halindeyken ciddi kaza riski yaratıyor. İstanbul’daki Aldatm
Kia Bongo 2024 model 34 khj 107 plakalı kamyonetimle 15 Mayıs tarihinde yolda giderken bir anda motor arızası uyarısı ve...rdi. İstanbul’daki Kia Aldatmaz bayisini aradığımda aracı kullanmamam gerektiği, çekici gönderecekleri söylendi. Çekici ile aracım servise alındı ancak 15 Mayıs’tan bugüne kadar ar
Kia Stonic 2022 model aracımın multimedya dokunmatik ekranının dokunmatiği yaklaşık 2 ay önce bozuldu. Araç 5 yıl garant...ili olduğu için 15 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servise götürdüm. Ancak bana bu parçanın sadece 2 yıl garantisi olduğu, garanti kapsamına alınmayacağı ve onarımın 90.000 TL ücret k
Kia Sportage 2026 model sıfır kilometre bir araç satın aldım. Aracın kol dayamasındaki deri yüzeyde kısa süre içinde def...ormasyon olduğunu fark ettim. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra bu durumu İstanbul Aldatmaz Oto bayisine bildirdim ancak sorun imalat hatası olarak değerlendirilmedi. Ar
2020 model Kia Sportage sahibiyim. Aracımı yaklaşık 9 bin kilometrede aldım ve aldığımdan beri tüm bakımlarını Esenler K...ia Aldatmaz yetkili servisinde yaptırıyorum. 2025 yılının 10. Ayı civarında araçta özellikle ilk kalkışlarda aşırı titreme ve vuruntu sorunu yaşamaya başladım. Servise götürdüğümde
27 ak 959 plakalı, 2021 model 1.6 CRDİ Kia Sportage sahibiyim. Aracı yakın zamanda satın aldım, araç şu an 112.500 km’de...dir ve 2026’nın 6’ncı ayına kadar garantisi devam etmektedir. Aracım kalkışlarda titreme yapıyor, yokuş yukarı gaza yüklendiğimde de devir yükselmesine rağmen bağırıyor fakat gitmi
"Kia Genel merkezine ilgili ve alakalı davranışları ve yaklaşımları için teşekkür ederim."
Kia EV3 aracımın normal bakım periyodu 2 yıl veya 30.000 km olmasına rağmen..., İstanbul Kia Aldatmaz Otomotiv yetkili servisinde 1 yıl dolmadan ve sadec
2022 model Kia Ceed 1.5 Cool HB aracımı yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Aracın motor ve şanzıman garantisi devam ed...iyor, şu an 44 bin kilometrede ve 3 yaşında. Aracı aldığım günden beri özellikle 1. ve 2. vites geçişlerinde ve vites düşüşlerinde rahatsız edici bir ses geliyor. 20 senedir İstan
Kia Stonic model aracımda bulunan ön park sensöründe yaklaşık bir aydır arıza yaşıyorum. Aracımın 5 yıl garantisi bulunm...asına rağmen servise gittiğimde, bu parçanın elektronik olduğu ve garanti kapsamına girmediği söylendi. Garanti devam ederken, ön park sensörü gibi güvenlikle ilgili bir parçanın k
Temmuz ayından beri 2020 model Kia Rio aracımda ABS arızası uyarısı alıyorum. Ağustos ayında özel bir serviste porya ve ...ABS sensörü orijinal parçalarla değişmesine rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine, daha güvenli olacağını düşünerek aracı Kia Aldatmaz Otomotiv servisine götürdüm ve öncesinde por
2023 yılında satın aldığım 2021 model Kia Picanto aracımın ekranında, aldığım günden bu yana dokunmatik sorunları yaşama...ktayım. Ekranın dokunmatiği zaman zaman kendi kendine çalışıyor, çoğu zaman ise hiç tepki vermiyor. Bu nedenle özellikle navigasyon gibi önemli fonksiyonları kullanamıyorum. Son dö
Kia Sportage marka, 34 esv 488 plakalı ve garantisi devam eden aracımda Eylül 2025’ten beri rampadaki kalkışlarda ve tra...fikte titreme sorunu yaşamaktayım. Bu şikayetimle ilgili olarak Aldatmaz Motorlu Araçlar Yetkili Servisi’ne başvurdum. Yapılan incelemeler sonucunda kavramanın değiştirilmesi gerek
10 Ekim 2025 tarihinde Kia Bongo model aracımın 20 bin km bakımı için Aldatmaz Otomotiv servisine başvurdum. Serviste ya...klaşık 4 saat bekletildim. Bakım öncesinde bana 14.500 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak, mazot filtresinin bu bakıma dahil edilmediğini, sormam üzerine öğrendim. Eğer sormasaydım, y
2016 model Kia Cerato aracımın ilk sahibiyim ve bugüne kadar tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırdım. Özellikle Topkapı...’daki Kia servisi kapandıktan sonra İstanbul Esenler’deki Aldatmaz Oto servisine gitmeye başladım. Ancak, ne zaman bu servise bir bakım veya şikayet için başvursam, yaşadığım sorun
Kia EV3 model aracım için 25 gündür kapı çıtası yedek parçasının tedarik edilmesini bekliyorum. Parça temini için İstanb...ul Esenler’deki Kia Aldatmaz yetkili servisine başvurdum. Süreç boyunca hem servisle hem de Kia müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis, sorunun Kia kaynaklı olduğunu belirt
"Arızam giderildi Teşekkürler"
Merhaba, 2014 model Kia Sportage 1.6 gdı Consept Plus aracımızın ön göğüs sağ airbag tarafında ve ön camın altındaki ha...valandırma menfezinde yaklaşık bir ay kadar önce çatlak oluşmuş. Ben önce çizik zannettim, maalesef çatlakmış ve çatlak ilerlemiş. Aldatmaz Kia Servisi'ne gittim. Yetkililere danış
26.07.2025 tarihinde 2024 model Kia Sportage 4x4 Prestige aracımı satın aldım ve aracı almadan önce tam kapsamlı bir eks...pertiz yaptırdım. Ekspertiz sırasında kaputun sol üst vidasında fabrikasyon yanlış sıkılma olduğu tespit edildi. Ekspertiz uzmanı, bu vidayı düzeltmeye çalışırsak üzerindeki boyanı
2023 model, 20.000 km'de olan Kia Xceed aracım 26.07.2025 tarihinde yolda giderken birden gaz kesmeye ve teklemeye başla...dı. Bunun üzerine Kia yol yardımını aradım ve beni Kia Globals bayisine yönlendirdiler. Kia Globals'e çalışarak götürdüm aracı. Araca sadece yeni olarak büyük bir firmadan, devamlı
Kia Sportage aracımda ambiyans aydınlatma problemi mevcut. Ambiyans aydınlatma yanmıyor, menüde görünmüyor. Kia yetkili ...servisi olan Aldatmaz Otomotivde ilgili arıza için kayıt açılmış olmasına rağmen olumlu veya olumsuz bir geri dönüş sağlanamadı. Arıza devam etmektedir.
34 FJM 525 plakalı Kia Sportage 2022 Dizel 4x4 araç sahibiyim. 2022 Haziran ayında aracı "0" kilometre olarak oto galeri...den aldım. 15-20 bin kilometre aralığında uzun yolda "Partikül filtresi, egzoz emisyon hatası ile birlikte motor ikaz lambası yandı." Uzun yolda, İstanbul'dan 700 km uzakta araç 3
Kia Aldatmaz Servisi'nden kesinlikle memnun değilim. Birden fazla aracım var ve hepsinde sorun yaşadım. Servis bölümü so...runları sürekli geçiştiriyor. Defalarca yolda kaldım. Garanti dışında sürekli maliyet çıkardılar. Şu anda yeni aküden kaynaklandığını söylediler. Bunu iki yıldır belirtmeme rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
