to read complaints and reviews, or file yours.Kia Bongo 2024 Model Kamyonetimde Motor Arızası Ve Servis Gecikmesi
Kia Bongo 2024 model 34 khj 107 plakalı kamyonetimle 15 Mayıs tarihinde yolda giderken bir anda motor arızası uyarısı verdi. İstanbul’daki Kia Aldatmaz bayisini aradığımda aracı kullanmamam gerektiği, çekici gönderecekleri söylendi. Çekici ile aracım servise alındı ancak 15 Mayıs’tan bugüne kadar aracıma herhangi bir teşhis bile konulmadı.
Her aradığımda “bugün yarın alacağız, içeri bakacağız” denilmesine rağmen aracıma hâlâ bakılmadı, bir ayı geçti ve hiçbir işlem yapılmadı. Bu araç benim iş aracım, kamyonetim; evde çoluk çocuk ekmek bekliyor, ben ise bir aydır çalışamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli “bugün yarın” denilip oyalanmak, benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi veriyor.
Aracımın acilen servise alınarak onarımının yapılıp tarafıma teslim edilmesini, bu süreçte yaşayamadığım iş kayıpları ve uğradığım maddi zararın da giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Ömer Faruk Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili servisimiz ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 numaralı KIA İletişim Merkezimizden de bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
