to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım Kelebek daybed karyola kırıldı ve yaklaşık 2 aydır servis gelmesi için... uğraşıyorum. Hayatımda gördüğüm en kötü müşteri ve servis hizmetiyle karşı karşıyayım. Defalarca servis talebi oluşturmama rağmen bir türlü sonuç alamadım. İlk servis kaydı açıld
Kelebek Mobilya’dan 2025 yılında İstanbul Harbiye bayisinden satın aldığım ve hâlen garantisi 2027 Nisan ayına kadar dev...am eden yatağımın orta destek ayak demiri, 2026 Ocak ayında kırıldı. Kırılan parça yaklaşık 15–20 cm uzunluğunda, T şeklinde bir demir destek parçasıdır. 30 Ocak 2026 tarihinden b
"Merhaba, 05.03.2026 tarihinde ilgililer tarafından ayrı ayrı 2 kez aranarak bilgilendirildim. 06.03.2026 tarihinde de adresime teknik servis yönlendirildi. Sorun tespiti yapılarak raporlandı ve max 1 ay içinde yeni yatak ile değişim yapılacağı tarafıma bildirildi. Teşekkür ediyorum"
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 90.000 TL ödeyerek aldığım yatak odası takımının yatağı bir tarafa çökmüş durumda ve baza k...ısmı kırılmış vaziyette. Sorun yaklaşık 6 ay önce başladı, servis çağrıldı ve parça değişimi yapıldı ancak problemim giderilmedi, aynı yerden tekrar kırık oluştu. Bu durum üzerine
Kelebek Mobilya'dan aldığım yatak, 5 defa yattıktan sonra kırıldı ve bu platforma şikayet oluşturdum. Ertesi gün servis ...yönlendirip bakmak için servis formu oluşturdular. Fakat gelmeden önce arayan servis elemanı, adının e*** olduğunu söyleyerek, 4 ay önce aldığım yatağın ne garantiye gireceğini ne
Kelebek Mobilya, görebileceğiniz en mükemmel deneyimleri unutun, çünkü bu deneyim dünya üzerinde mevcut değil. Defolu ya...takta çökme oluştuğu için servis talebinde bulunduk. Yatak, insanların dinlendiği bir ürünken, çökme olan bir üründe yatmak zorunda kalmamız oldukça üzücü. Servis için 31 Ekim'de t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
