to read complaints and reviews, or file yours.16 Ekim 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Yalova şubesinden Martha karyola, üç kapaklı dolap ve şifonyer satın aldım. Bize ...24 Ekim Cumartesi günü tüm ürünlerin ve parçaların eksiksiz geleceği, hiçbir sıkıntı yaşamayacağımız söylendi. 8 aylık hamileyim ve özellikle bu yüzden teslimatın zamanında ve tam
06.04.2026 tarihinde Yalova Dangaçlar / Çiftlikköy Kelebek Mobilya mağazasından Armin Yatak Odası ve Armin Giyinme Odası... takımını, yeni evliliğimiz için toplam 182.999 TL ödeyerek satın aldık. Ürünler 3 ayı aşkın bir gecikmeyle 20 Temmuz’da teslim edilip kuruldu, biz ise 30 Ağustos itibarıyla kullan
Kelebek Mobilya Yalova şubesinden aldığımız yemek odası takımının parçası olan konsolun teslimat ve montaj sürecinde cid...di sorunlar yaşadık. Ürünlerimiz en başta oldukça geç geldi, bunu anlayışla karşıladık ancak montaj için gelen ekip konsolu aceleyle kurarken ayak kısmını kırdı ve bu durumla birli
Yalova Çiftlikköy Kelebek Mobilya şubesinden 26 Temmuz 2026 tarihinde yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası t...akımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 250.000 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 67. İş günü olmas
23 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan online olarak 910570082 numaralı siparişim ile Bolivya sol tekli koltuk sat...ın aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün Yalova’daki teslimat adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “sevk aş
8 Ağustos tarihinde Yalova Çiftlikköy Kelebek şubesinden Martha isimli masa takımı satın aldım. Teslimat sonrasında masa... takımına ait 2 adet sandalyem eksik bırakıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu 2 sandalye hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde sandalyele
26.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Çiftlikköy şubesinden salon ve yatak odası takımı için sözleşme yaptım ve bana tesl...imat tarihi olarak 28.08.2026 verildi. Ancak bugün itibarıyla özellikle salon takımına ait 2 adet 2’li koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde ürünlerin fabrikada hâ
04.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Yalova Çiftlikköy Dangaçlar Mobilya’dan Calina 52016 zigon sehpa satın aldım. Defal...arca telefonla aramama ve bizzat mağazaya gidip konuşmama rağmen ürün tarafıma ancak 23.06.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası montaj için gelen personel, üçlü sehpanın
17 Temmuz 2026'da Kelebek Mobilya Yalova Çiftlikköy şubesinden telefon/WhatsApp aracılığıyla konsept yatak, yemek odası ...ve salon takımı alınmıştır. Ödemesi (134.000 TL) mail order ile yapılmış, ürünler doğrudan benim evime 17 Ağustos 2026'da kurulmuştur. Ödemeyi yakınlarım yapsa da ürünlerin fiili k
Kelebek’ten Yalova Çiftlikköy şubesinden 09.06.2026 tarihinde Bolivya köşe takımı siparişi verdim. Sözleşmede teslim tar...ihi 25.07.2026 olarak açıkça yazmasına rağmen bugün itibarıyla 50 gün oldu ve hâlâ ürünün bazı parçalarının üretim aşamasında olduğu söyleniyor. Bu süreçte genel merkezi ve müşteri
15 Nisan 2026 tarihinde Yalova Kelebek mağazasından Aldera köşe koltuk ile sku1357493 kodlu mutfak masa sandalye takımın...ı toplam 180.000 TL bedelle 6 taksit olarak kredi kartıma satın aldım. Ödemelerin 4 taksitini şu ana kadar ödedim. Satın alırken ürünlerin en geç 45–60 gün içinde teslim edileceği
Süngeri çökmüş, oturunca ses çıkarıyor. Üçüncü sınıf bir ürün, kalitesiz. Bana gelen üçlü ve berjer de yaşadığım sorunlu... ürünler, dikkatsiz, lağım bir şekilde gelen ürünler, kırlentler. Ben sipariş ettiğimde farklı ürün gelmesi, montaj elemanları yani montajı yapan Kelebek Mobilya'nın Çiftlikköy'dek
19 Mayıs 2026 tarihinde Küçükyalı Kelebek Mobilya mağazasından Yalova/Çınarcık teslimatlı köşe koltuk ve berjer satın al...dık. Satış sırasında ürünlerin temmuz başında teslim edileceği söylendi. Sipariş evrakında ise teslim tarihi 19.07.2026 olarak yer alıyor. Haziran sonundan itibaren sürekli mağaza
Kelebek Mobilya’dan Yalova Çiftlikköy Kelebek Mobilya Mağazası’ndan aldığım Senta koltuk takımının ikili koltuğunda, ilk... montaj esnasında sırt kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Bu durum yaklaşık 9 ay önce yaşandı. Durumu hemen mağazaya bildirip yetkili kişilerle görüştüm. Koltuğun değişimini yap
Nisan ayında Fatih Kelebek şubesinden tüm mobilya alışverişimi yaptım, ürünler yaklaşık 40 gün sonra Yalova’daki evime t...eslim edildi. Kurulum için gelen ekip, gardırobun kapağı için yanlış vida getirildiğini, bu nedenle kapağın takılamadığını söyleyip, eksik olan başka bir mobilya ile birlikte tekra
"Geçte olsa bugün geldiler yenisiyle değiştiler Sorun çözüldü şükür👋"
Yalova’dan aldığım Kelebek Mobilya televizyon ünitesi 09.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün üst kısmı ezik ve ...defolu geldi. Teslimat sırasında kusuru fark ettiğimde durumu hemen iletmeme rağmen, sorumluluk alınmadı, “matkap yok, çözüm yok” denilerek geçiştirildim. Müşteri numaram/sipariş
Kelebek Mobilya Yalova Çiftlikköy şubesinden 04.04.2026 tarihinde 8.450 TL ödeyerek bir zigon sehpa satın aldım. Satın a...lırken verilen teslimat tarihine rağmen ürünümün teslimatı tam 16 gün gecikti ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gecikmeyi öğrenmek için mağazaya iki kez bizzat g
Yalova Çiftlikköy’de bulunan OGM Dangaçlar Kelebek Mobilya şubesinden Hardy New modeli salon takımı siparişini 26.02.202...6 tarihinde verdik. Yoğun ısrarımız ve sürekli takibimiz sonucunda takım ancak 07.05.2026 tarihinde teslim edildi. Kurulum sırasında üçlü koltuğun sol başlığında yoğun ses geldiği
Ocak ayında Kelebek Mobilya’dan yatak odası takımı satın aldık. Ürünler 28 Mart tarihinde tarafımıza teslim edildi. Anca...k teslimat sürecinden itibaren yaşadığımız sorunlar maalesef hala çözülebilmiş değil. Teslimat günü gardırop ile birlikte yatak odası takımının tamamının, yani yatak ve makyaj ayn
31.01.2026 tarihinde Yalova Kelebek Mobilya şubesinden Armin yemek masası takımı satın aldım. Takıma dahil olan bench is...e aradan geçen zamana rağmen hala teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, en son geçen hafta irtibata geçmeme rağmen yine somut b
Kelebek Mobilya Yalova OGM Dangaçlar şubesinden 06.09.2025 tarihinde Çalına model, ikisi üçlü koltuk ve iki berjerden ol...uşan bir koltuk takımı satın aldım ve bu ürün için toplam 85.000 TL ödedim. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 6 ay gibi çok kısa bir sürede özellikle en çok kullanılan
8 Ocak tarihinde Yalova Çiftlikköy Kelebek Mobilya mağazasından 1 adet 5 kapılı dolap, 2 adet komodin, 2 adet 120X200 cm... bazalı karyola ve 1 adet şifonyer içeren oda takımı satın aldım. Sipariş numaram 1502540479’dur. Satış esnasında ürünlerin 30-45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Bugün 9
Yalova’daki Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 1 ay önce almış olduğum yemek masamın orta kısmı arızalı şekilde tesli...m edildi. Montajı yapan ekip, masanın orta parçasının sorunlu olduğunu, yeni parçanın geleceğini ve 15 gün içinde takılacağını söyleyerek ayrıldı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine r
Kelebek Mobilya’nın Yalova Çiftlikköy şubesinden aldığımız Martha koltuk takımının teslimatı 8 Kasım tarihinde yapıldı; ...ancak takımın kırlentleri farklı gönderildi. O günden bu yana doğru kırlentler bir türlü teslim edilmedi ve yaklaşık iki aydır eksik ürünle yaşamaya devam ediyoruz. Bu süreçte tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
