Martha Masa Takımında Eksik Sandalyeler İçin Geciken Teslimat Ve İade Talebi
8 Ağustos tarihinde Yalova Çiftlikköy Kelebek şubesinden Martha isimli masa takımı satın aldım. Teslimat sonrasında masa takımına ait 2 adet sandalyem eksik bırakıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu 2 sandalye hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde sandalyelerin “üretimde olduğu ve teslim edileceği” söylendi ancak her defasında tarih ertelendi ve somut bir adım atılmadı. Ürünü alırken böyle bir gecikme veya eksik teslim bilgisi verilmediği için kendimi mağdur hissediyorum.
Eksik olan 2 sandalyenin artık net bir tarih verilerek acilen teslim edilmesini, bu sandalyeler hâlâ teslim edilemeyecekse sandalyeler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi













