Kelebek Çiftlikköy Şubesinde Köşe Takımı Teslim Tarihi Aşıldı Ve Mağduriyet Yaşandı

Kelebek’ten Yalova Çiftlikköy şubesinden 09.06.2026 tarihinde Bolivya köşe takımı siparişi verdim. Sözleşmede teslim tarihi 25.07.2026 olarak açıkça yazmasına rağmen bugün itibarıyla 50 gün oldu ve hâlâ ürünün bazı parçalarının üretim aşamasında olduğu söyleniyor. Bu süreçte genel merkezi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir teslim tarihi verilmiyor.

Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle şehir dışından gelecek misafirlerimi geri çevirmek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Adı bilinen, kurumsal bir marka tercih etmemize rağmen bu şekilde mağdur edilmek gerçekten üzücü. Üstelik piyasada sürekli fiyat artışı olduğu için benzer bir ürünü aynı fiyata bulmak da artık çok zor.

Müşteri numaram 25710719’dur. Birkaç gün içinde ürünümün eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi halde ödediğim ücretin fazlasıyla iade edilmesini ve benzer özellikteki köşe koltuğu başka bir yerden almam durumunda oluşacak fiyat farkının da karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı belirtmek istiyorum.