to read complaints and reviews, or file yours.25.05.2026 tarihinde Metrocity Kelebek Mobilya Metrocity şubesinden çeşitli ürünler satın aldım. Satın alma sırasında ür...ünlerin benim için acil olduğunu özellikle ve defalarca belirttim. Bunun üzerine mağaza yetkilileri, tüm ürünlerimin Haziran ayı sonuna kadar eksiksiz şekilde teslim edileceğini if
Kelebek Mobilya Metrocity Şubesi’nden 03.01.2026 tarihinde kredi kartı ile Bohemia TV alt ünite 180 cm ve iki adet Fedra... model çekyat siparişi verdim. Bohemia TV alt ünitenin birim fiyatı 16.210 TL, Fedra koltukların birim fiyatı ise 41.062,56 TL’dir. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen TV sehpası
"Ürünümü sorunu çözüldü destekleri için Suzan Hanım'a teşekkür ediyorum servis yerinde geldi parçaları değiştirdi keşke telefonda müşteri hizmetlerini aradığımda bu desteği verselerdi buralara yazmak zorunda kalmasaydık"
15 Haziran’da İstanbul Metrocity Kelebek mağazasından 2 yatak, baza, başlık ve gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasın...da maksimum 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili defalarca mağaza ve müşte
29 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Metrocity mağazasından 73.000 TL ödeyerek Kelebek Mobilya’dan yatak odası takımı satı...n aldım. Ürünüm yaklaşık bir aydır sevkiyat biriminde bekletiliyor ve teslimat hala gerçekleşmedi. Kızımın düğünü 14 Eylül’de olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım
Metrocity Kelebek Mobilya'dan haziran ayı başında bohemia salon, yatak odası seti ile Martha yatak ve dolabını aldım. Ye...ni evleneceğim için de siparişimin en geç teslimat tarihini sordum. Bana ağustos ayının ilk haftası tüm mobilyalarımın teslim edileceği, en geçte ağustos ayının ikinci haftası sipa
Merhaba, 24/05/2025 tarihli 1401250223 evrak numaralı satın aldığım Çalına oturma grubu, Arion açılır masa ve sandalye ...takımı en geç 1 ay içinde teslimat olacağı belirtildi. Teslimatın şehir dışı olduğunu ısrarla belirtmemize rağmen emin misiniz diye kendilerinden teyidini aldık. Ancak sözleşmede b
Metrocity Kelebek mağazasından 7 nisanda nişanlım adına koltuk takımı aldık.... Bize ikili koltuğun stokta olduğu ve 15 gün içerisinde teslim edileceği s
Kelebek Mobilya Metrocity AVM'den satin aldığım ürünler teslim edilmiyor. Satin alma esnasına depoda hazır bulunan ürünl...erde 20 gün içinde, hazır olmayan ürünlerde de 45 günlük teslimat suresi belirtildi. Ağırlığı depoda bulunan ürünlerden bir takim seçtim ve satin aldım. Teslimat gerçekleşmedi. Ger
Kelebek Mobilya'nın İstanbul Metrocity AVM şubesinden koltuk takımı siparişi verdik. Acil olduğu için stoktaki ürünlerde...n ve renklerden seçtik, stoktaki ürünler iki hafta içinde teslim edilecek, stok dışı olanlar ise yapıldıktan sonra olağan şekilde teslim edilecekti. 1 aydır stokta, İstanbul'da ola
İstanbul Metrocity AVM içinde bulunan Kelebek Mobilya'dan Mart ayında tek k...isilik bir yatak aldık. Alim yapmadan önce satışta yardımcı olan kisi tesli
05.02.2024 tarihinde Metrocity Kelebek mağazasından satın aldığımız ürünler eksik ve kusurlu şekilde teslim edildi. Tam ...15 ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ürünlerde ciddi kalite sorunları mevcut. Çalına 2'li koltuğumun kumaşı 3 ayda deforme oldu. Yaşadığım bu süreçte mağduriyetim
Doğuş grubuna ait Kelebek Mobilya Metrocity şubesinden ramazan bayramı'nın ikinci günü aldığım üçlü koltuk on gün sonra ...teslim edeceklerini beyan ettiler, ben de o şartla aldım. Gelin görün ki bugün nisan'ın 19 olmasına rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Mağazayı aradığımızda operasyonun onlarla
"Öncelikle Aslı hanıma çok teşekkür ederim, ürün teslimatı sürecinde ilgisi ve müşteri memnuniyeti adına defalarca arayıp ürünün teslim edilmesi ile ilgili alakası, beni ziyadesiyle memnun etti. Geçte olsa ürünümün sağlam bir şekilde teslim edilmesi için de firmaya teşekkürlerimi sunarım"
Kelebek Mobilya Metrocity mağazasından aldığım ürün, 1 ay geçmesine rağmen ...halen elime ulaşmadı. Teslim tarihini geçmesine rağmen mağazayı aradığımda,
Kelebek Metrocity mağazasından 20 Mart 2024 tarihinde aldığım ürünler, sözleşmede 14 Nisan 2024 tarihinde teslim edilece...k olarak belirtildi. Akabinde süre uzatımı oldu ve 1 Mayıs 2024 tarihinde teslim edileceği söylendi. Bugün aradığımda ise ürünlerin 15 Mayıs 2024 tarihinde teslim edileceğini söyle
Kelebek Mobilya'dan internet üzerinden 25 Eylül tarihinde mobilya takımı aldık. Satıcı bayi Metrocity Kelebek Mobilya'yd...ı. Ürünler bize teslim edilmek üzere Kelebek Mobilya Gaziantep İbrahimli şubesine teslim edildi. İbrahimli şubeye bilgi almak için gittiğimizde nezaketsiz tavırla karşılaşıyoruz ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
