to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya Metrocity Şubesi’nden 03.01.2026 tarihinde kredi kartı ile Bohemia TV alt ünite 180 cm ve iki adet Fedra model çekyat siparişi verdim. Bohemia TV alt ünitenin birim fiyatı 16.210 TL, Fedra koltukların birim fiyatı ise 41.062,56 TL’dir. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen TV sehpası hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Ayrıca iki adet sipariş verdiğim Fedra model çekyatların bir tanesinin kolçakları yanlış renkte geldiği için kurulum yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak her seferinde mağazaya ve yetkililere soru yöneltmeme rağmen sorularıma net ve tatmin edici bir cevap verilmedi, teslimat süreciyle ilgili de açık ve belirli bir bilgilendirme yapılmadı.
Görüşmelerimde hatanın fabrikadan kaynaklandığı ve ürünlerin teslim tarihi konusunda net bir tarih verilemeyeceği söylendi. Ancak bu durum uzun süredir devam ediyor ve ödediğim yüksek bedellere rağmen hâlâ ürünlerimi kullanamıyorum.
Ürünlerimin, özellikle Bohemia TV alt ünitenin ve yanlış gelen Fedra çekyatın, hiçbir hata ve eksik olmadan, doğru renk ve modelde, en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Kelebek.com üzerinden montaj dahil olacak şekilde 3 adet ürün satın aldım. Ürünler için yaklaşık 1,5 ay bekledim ve 03.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler adresime teslimat gerçekleşti. Ancak teslimat günü 3 üründen sadece 2 tanesinin montajı yapıldı, Bohemia 2’li yataklı koltuğumun montajı yapılmada...
Kelebek Mobilya Balçova Asmaçatı İzmir mağazasından Bohema orta sehpa ve Bohemia TV alt ünitesi satın aldım. Ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla, yaklaşık 13.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat tarihi olarak dünü belirtmelerine rağmen ürünlerim getirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılm...
Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesinden Bohemia 180 cm TV alt ünite siparişi verdim (Sipariş No: 5914***36). Siparişim üretimden 23 Eylül’de çıktı olarak görünüyor ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana 48 saat içinde dö...
6 Aralık’ta Kelebek Mobilya’dan Bohemia koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu sürenin geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ekibiyle görüştüğümde sürekli kumaş sorunu olduğu, bana dönüş yapılacağı belirtiliyor; fa...
28.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Kelebek Mobilya mağazasından Bohemia koltuk takımı satın aldım ve 74.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuklarım ancak 23.02.2026 tarihinde teslim edildi. Bu 2 aylık süreçte defalarca ara...
Yorumlar