Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Renkli Çekyat Şikayetim

Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Renkli Çekyat Şikayetim
Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Renkli Çekyat Şikayetim
Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Renkli Çekyat Şikayetim
profile
05 Nisan 17:37
208

Kelebek Mobilya Metrocity Şubesi’nden 03.01.2026 tarihinde kredi kartı ile Bohemia TV alt ünite 180 cm ve iki adet Fedra model çekyat siparişi verdim. Bohemia TV alt ünitenin birim fiyatı 16.210 TL, Fedra koltukların birim fiyatı ise 41.062,56 TL’dir. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen TV sehpası hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Ayrıca iki adet sipariş verdiğim Fedra model çekyatların bir tanesinin kolçakları yanlış renkte geldiği için kurulum yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak her seferinde mağazaya ve yetkililere soru yöneltmeme rağmen sorularıma net ve tatmin edici bir cevap verilmedi, teslimat süreciyle ilgili de açık ve belirli bir bilgilendirme yapılmadı.

Görüşmelerimde hatanın fabrikadan kaynaklandığı ve ürünlerin teslim tarihi konusunda net bir tarih verilemeyeceği söylendi. Ancak bu durum uzun süredir devam ediyor ve ödediğim yüksek bedellere rağmen hâlâ ürünlerimi kullanamıyorum.

Ürünlerimin, özellikle Bohemia TV alt ünitenin ve yanlış gelen Fedra çekyatın, hiçbir hata ve eksik olmadan, doğru renk ve modelde, en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

uzun-sureli-teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-renkli-cekyat-sikayetim-2.jpg
06 Nisan 16:49 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

21 Nisan 16:06

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
03 Nisan 16:09
124
kelebek-mobilyada-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Sipariş Edilen TV Ünitesinin Teslimatı Gecikti, Müşteri Bilgilendirilmiyor

profile
15 Ekim 2025 14:06
280
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Kelebek Mobilya’dan Bohemia Koltuk Takımının Teslimat Gecikmesi

profile
27 Ocak 19:17
381
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Koltuk Örtüsü: Cevap Bekleniyor

profile
24 Şubat 16:16
574
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri