to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan İstanbul MASKO Kelebek bayisinden yaklaşık 3 ay önce bir oturma grubu satın aldım. Satın alırken tes...limat süresinin en fazla 35 gün olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 72 gün geçti ve hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme veya arama olmadı. Ö
Kelebek Mobilya Küçükyalı İdealtepe şubesinden 10 Nisan tarihinde 6 kapaklı dolap siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta so...nra ürünü 5 kapaklı dolap olarak değiştirdik ve tarafıma dolabın 20 Mayıs’ta depoya ulaşacağı, araya bayram tatili girdiği için de en geç haziran ayının ilk haftasında teslimatın y
14 Mart’ta İstanbul Üsküdar NATO Yolu şubesindeki Kelebek Mobilya’dan Hardy TV ünitesi (200+100 cm) ve Hardy orta sehpa ...satın aldık. Ödememizi kredi kartı ile yaklaşık 40 bin TL taksitli olarak yaptık. Satış sırasında ürünlerin düğünümüz nedeniyle en geç 15–17 Nisan tarihleri arasında teslim edilece
9 Mayıs tarihinde Kelebek Maltepe şubesinden Lovisa masa, sandalye, TV ünitesi ve sehpa satın aldık. Mağaza ekibiyle hiç...bir sorunumuz olmadığını özellikle belirtmek isterim, süreç boyunca gayet ilgililerdi. Aldığımız sandalyelerden iki tanesinin rengini değiştirdiğimiz için üretimin biraz daha uzun
Ocak ayı sonunda İstanbul Başakşehir MASKO Kelebek Mobilya mağazasından Kelebek Armin salon takımı satın aldım. Satın al...ma sırasında verilen teslimat süresine rağmen ürünlerim ancak mayıs ayının son gününde teslim edildi. Firma kendi verdiği teslim tarihine uymadı ve aylarca bekletildim. Teslimat y
Kelebek Beşiktaş şubesinden 15 Mayıs tarihinde yaptığım alışverişte 160’lik yatak ve kapaklı dolap satın aldım. Sipariş ...sırasında ürünlerin stokta olduğu ve en geç 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazay
"İlgilendiler ben mağduriyetimizi giderdiler teşekkür ederiz"
15 Mayıs tarihinde İstanbul 4. Levent Kelebek Mobilya şubesinden koltuk, do...lap, masa, sandalye ve çeşitli ev eşyalarını içeren komple ev eşyası sipari
Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubesinden 08.03.2026 tarihinde ünite, masa, koltuk takımı ve sandalye içeren bir sipariş ver...dik. Müşteri numaramız m3016045 ve bize ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi, öz
Kelebek Mobilya Beylikdüzü Perlavista AVM şubesinden nisan ayında koltuk ta...kımı, yatak odası ve yemek takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslim
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Başakşehir MASKO 17-a bayisinden bir koltuk takımı satın aldım ve m3016356 müşteri numarası... ile sipariş oluşturdum. Ancak ürünüm 1 Haziran’dan beri hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net tarih de tarafıma iletilmedi. Özellikle belirtmek istiyorum ki 5 gün sonra düğünü
15.04.2026 tarihinde Kelebek Levent mağazasından Lovisa orta sehpa, Lovisa alt ünite ve raflardan oluşan TV konsol takım...ını satın aldım. Aradan 50 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de alamıyorum. Mağazayı her a
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 23 Nisan tarihinde noıra kapaklı dolap ve noıra dar şifonyer satın aldık. Alım sırasın...da özellikle ürünlerin en geç 8-12 Haziran tarihleri arasında teslim edilmesi gerektiğini, sonraki hafta düğünümüz olduğunu açıkça belirttik. Satışı gerçekleştiren personel, bu tar
28.03.2026 tarihinde İstanbul 4. Levent Kelebek Mobilya mağazasından mobilya alışverişi yaptım. Satış sözleşmesinde ürün...lerin teslim tarihi 08.05.2026 olarak yer almasına rağmen, bu süreye uyulmadı. Ürünlerin bir kısmı 21.05.2026 tarihinde teslim edilirken, Armin ikili koltuk ve halının hâlâ fabrika
Kelebek Mobilya Dudullu Modoko mağazasından 1 Mart 2026 tarihinde 3’lü kolt...uk ve TV ünitesi siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün kredi kartıyla yaparak 2
İstanbul Akyaka Park AVM’de bulunan Kelebek Mobilya şubesinden 08.03.2026 tarihinde orta sehpa ve sehpa satın aldım. 12....000 TL’lik ödememi taksitli kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak bugün 09.06.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satış esnasında verilen termin süresi geçti
30 Mayıs tarihinde İstanbul Homecity AVM Kelebek mağazasından Redoro Bohem yemek masası, sandalyeleri ve Lovisa bench si...parişi verdim. Sipariş sırasında özellikle şehir dışına teslimat yapılacağını belirttim, buna rağmen “tabii, gönderim sağlıyoruz” denilerek satış gerçekleşti. Ayrıca bu ürünlerin ü
28 Mart tarihinde Kelebek Mobilya’dan New Calina mobilya takımı ve Lucenta Bohem salon takımını Modoko İstanbul şubesind...en satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net tarih verilmedi. Bir gün “fabrikada” denildi, başka bir gün “mağazad
23 Ocak 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Beşiktaş mağazasından 1 yemek masası, 1 konsol ve 6 adet noıra 6375 sandalye (gk ...3307/6375 Hitit) satın alarak toplam 60.000 TL ödedim. 25 Mart 2026 tarihinde ürünler kısmen teslim edildi ve kurulumu yapıldı ancak 4 adet sandalyem teslim edilmedi. Yaklaşık 4,5
14.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden Pine Daybed model koltuk siparişi verdik. Sözleşme numar...amız 23968 ve ödemeyi peşin olarak yaptık. Bize 45 günlük bir teslimat süresi verildiği halde bugün itibarıyla 90 günü geçmiş olmasına rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Yeni b
30.03.2026 tarihli, faturası mevcut olan koltuk takımı, yemek masası takımı ve tekli koltuk alışverişimi Kelebek Mobilya... MASKO Mobilyacılar Sitesi 17a Blok mağazasından yaptım. Satış sırasında ürünlerin en fazla 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağ
28 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko mağazasından yatak odası, oturma odası ve yemek takımı olmak üzere toplam... 296.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede, ürünlerin en geç 60 iş günü içinde teslim edileceği hem yazılı hem de sözlü olarak ta
Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden 4 Nisan 2026 tarihinde yatak odası takımı satın aldık. Satın alma sırasında ü...rünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve biz de yaklaşan düğün tarihimizi düşünerek bu bilgiye güvenerek alışverişimizi tamamladık. Toplam 82.000 TL ödemeyi taksitle
MASKO Kelebek şubesinden 01.02.2026 tarihinde Kelebek Armin serisi mobilya takımı aldım. Ürünlerim satıştan tam beş ay s...onra, büyük uğraşlar sonucu zorla teslim edildi. Teslimat yapıldığında ise hem bazanın demirinin eksik olduğu, bu nedenle 4 aydır yataksız kaldığım, hem de yemek masasının benchini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
