Lovisa Model Mobilya Teslim Edilmedi, 116 Gün Bekleme

1 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Lovisa model masa ve 4 sandalye satın aldık. Ödeme sırasında ürünlerin en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 116 gün geçmesine rağmen hala hiçbir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte eşim hem telefonla hem de mağazaya giderek en az 10–15 kez durumu sormasına rağmen, her seferinde mobilyaların Düzce’de üretildiği, İstanbul’a nakliye edilemediği ve ne zaman sevk edileceğinin bilinmediği söylendi. Defalarca aramamıza ve mağazaya gitmemize rağmen net bir tarih verilmemesi ve karşımızda sorumluluk alan bir muhatap bulamamız bizi mağdur etti.

Parasını peşin ödediğimiz Lovisa model masa ve sandalyelerin, daha fazla gecikmeden, kusursuz ve eksiksiz şekilde adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.