Temmuz Başında Gelmesi Gereken Koltuk Takımı Ağustos’a Ertelendi

Sancaktepe Kelebek Mobilya’dan 21 Mayıs tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında bize net bir şekilde 45 gün, en geç temmuz başında teslim edileceği söylendi ve biz de bütün ev düzenimizi, planlarımızı buna göre yaptık.

Teslimat tarihi yaklaşınca durumu sormak için şubeyle tekrar görüştüğümüzde bu kez ağustos başında teslimat olacağını, bizim 45 iş gününü yanlış anladığımızı söylediler. Diyelim ki 45 iş gününü yanlış anladık, ancak bize özellikle “temmuz başında kesin gelir” denmişken bunu nasıl yanlış anlamış olabiliriz, anlam veremiyoruz. Mayıs ayında verilen bir siparişin ağustos ayında teslim edilecek olmasını da bir koltuk takımı için kabul edilebilir bulmuyoruz.

Biz, koltuk takımımızın bize ilk söylendiği şekilde temmuz başında teslim edilmesini, teslimatın acilen öne alınarak bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.