to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz Başında Gelmesi Gereken Koltuk Takımı Ağustos’a Ertelendi
Sancaktepe Kelebek Mobilya’dan 21 Mayıs tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında bize net bir şekilde 45 gün, en geç temmuz başında teslim edileceği söylendi ve biz de bütün ev düzenimizi, planlarımızı buna göre yaptık.
Teslimat tarihi yaklaşınca durumu sormak için şubeyle tekrar görüştüğümüzde bu kez ağustos başında teslimat olacağını, bizim 45 iş gününü yanlış anladığımızı söylediler. Diyelim ki 45 iş gününü yanlış anladık, ancak bize özellikle “temmuz başında kesin gelir” denmişken bunu nasıl yanlış anlamış olabiliriz, anlam veremiyoruz. Mayıs ayında verilen bir siparişin ağustos ayında teslim edilecek olmasını da bir koltuk takımı için kabul edilebilir bulmuyoruz.
Biz, koltuk takımımızın bize ilk söylendiği şekilde temmuz başında teslim edilmesini, teslimatın acilen öne alınarak bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Ulaşamadık dediniz aradım bu sefer de konuyla ilgili birim sizi arayacak dediniz hala bekliyorum. Bu zaman kazanma mı sizin için? Temmuz geldi ağustosa kadar sizden çözüm mi bekleyeceğim?
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Benim tarafıma gelen bir arama yok daha önce de bu şekilde ulaşamadık dediniz aradım sizi fakat benden tekrar numaramı alıp bana dönüş yapacağınız söylenmişti şimdi yine aynı şekilde sizi geri arıyorum yine numaramı alıp dönüş yapılacak dendi. Tüm yasal haklarımı kullanacağım yeter artık ya sosyal medyada yüksek takipçili bir hesaba sahibim ve her yerde de anlatacağım bu rezilliği böyle bir şey olamaz ya
