to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere Kelebek Mobilya’dan gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında 15-45 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen gardırobum hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece ürünün geleceği söylendi, fakat net bir tarih verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Teslimatın bu kadar gecikmesi hem mağduriyet yaşamama hem de planlarımın aksamasına neden oldu. Kelebek Mobilya’dan siparişim olan gardırobun en kısa sürede teslim edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
05.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın resmi web sitesinden 6 kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 690117880). Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım ve şu ana kadar 3 taksitini ödedim. Aradan 75 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...
17 Haziran 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan iki adet Martha 3 kapılı gardırop siparişi verdim. Sipariş kodum: 3200415412. Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen gardıroplar hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetle...
Kelebek Mobilya’dan Armin yatak odası takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 15 Haziran belirtilmesine rağmen ürünlerim ancak 25 Temmuz’da teslim edildi. Üstelik teslim edilen ürünler arasında gardırop yanlış geldi ve bu durumu 25 Temmuz’da hemen mağazaya bildirdim. Yanlış gelen gardırobu ku...
17 Temmuz tarihinde Kelebek Mobilya Aspendos şubesinden gardırop siparişi verdim ve ödememi yaptım. Sipariş sözleşmesinde ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 45 iş günü dolmasına rağmen gardırobum yaklaşık 2 haftadır depoda bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Bu süre...
Yorumlar