Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Teslimat süresi 2 ay olan ürünlerimin bir kısmı tam 2. ayın sonunda teslim edildi. Ancak yemek masası, 2,5 ay geçmesine rağmen teslim edilmediği için iade talebinde bulundum. Nakit olarak aldığım ürünün iade bedeli ise 2 haftadır hâlâ tarafıma iletilmedi. İletilen gerekçe, yetkiliye ulaşılamadığı yönünde oldu ve firma ile iletişim kurmakta ciddi şekilde zorluk yaşıyorum. Trabzon'dan alışveriş yaptım. Şu an Tüketici Hakları'na şikayette bulundum ve oradan cevap bekliyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi















