to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Kelebek Mobilya Küçükyalı şubesinden Armin yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1401277524. Ürünün teslimat tarihi olarak 12 Eylül belirtilmişti, ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Her aradığımda farklı bir parçanın tamamlanmadığı söylenerek beklemem isteniyor ve bana sürekli yanlış bilgi veriliyor. Bu süreçte ürünün tamamı için yaklaşık 92.500 TL ödeme yaptım ve sözleşmemiz mevcut.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ürünün acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikme nedeniyle evime yerleşemedim ve otelde kalmak zorunda kaldığım için maddi ve manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Sorunumun en kısa sürede çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanarak dava açacağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
