to read complaints and reviews, or file yours.
23.06.2025 tarihinde Kelebek Mağazasından "Noira" model yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin kurulumu Kelebek Mobil...ya yetkili servisi tarafından gerçekleştirilmiştir. Ancak ürünler yeni olmasına rağmen, bazanın açılıp kapanmasında bariz bir anormallik fark ettim. Bazanın alt panelini incelediği
Kelebek Mobilya’nın Gaziantep Şehitkamil mağazasından 2025 Haziran ayında aldığım çift kişilik yatakta çökme ve son döne...mde sararma meydana geldi. Özellikle sararma yeni oluştu ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak iki kez tek
Kelebek Mobilya Menemen şubesi (Doğanlar Dişçigil Mobilya olarak da geçiyor) üzerinden kızım için Lova yatak, Dori olduğ...u söylenen baza ve başlık ile üç kapaklı bir dolap satın aldım. Siparişi 03.02.2026 tarihinde verdim ve toplam 33.800 TL ödedim, ödememin dördüncü taksiti de bitti. Buna rağmen bug
Kelebek Mobilya’dan 2025 yılında İstanbul Harbiye bayisinden satın aldığım ve hâlen garantisi 2027 Nisan ayına kadar dev...am eden yatağımın orta destek ayak demiri, 2026 Ocak ayında kırıldı. Kırılan parça yaklaşık 15–20 cm uzunluğunda, T şeklinde bir demir destek parçasıdır. 30 Ocak 2026 tarihinden b
Kelebek Mobilya’dan satın aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımında bazı parçalarda problemler oluştu. Bu sorunları...n giderilmesi için 19.12.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki evime gelen teknik servis, gerekli parça değişimlerinin yapılacağını ve sürecin ortalama 25 gün içinde tamamlanacağını ta
Kelebek Mobilya Düzce Şubesinden 17.11.2024 tarihinde 76.500,42 TL bedelle Martis Koltuk Takımı satın aldım, ürünler 202...5 yılı Ocak ayında teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve taksitlerim 2025 Eylül ayında tamamen bitti. Teslimattan çok kısa bir süre sonra koltukların dik
20.06.2025 tarihinde Keşan Yenimuhacir’de bulunan Doğtaş / Kelebek / Akın Mobilya bayisinden 2 adet Lionte üçlü koltuk v...e 2 adet Bellar baba koltuğu sipariş ettik ve toplam 155.000 TL ödemesini yaptık. 05.08.2025 tarihinde koltuklarımız teslim edildi. Teslimat sırasında 1 adet Lionte üçlü koltuğun k
Doğanlar mobilya grubundan Kelebek mobilyanın Lovisa modelinden birer adet 2'li ve 3'lu koltuklar aldım. Mobilyanın mağa...zada teshir ürününü rahat ve ergonomik olması nedeniyle beğenip aldım. Ancak bana teslim edilen ürünlerin aynı rahatlıkta olmadığını fark ettim. Bunun üzerine farklı mağazalara gid
Eskişehir Kelebek (Şahinler mobilya) mağazasından Temmuz ayında almış olduğum Desna köşe koltukla ilgili hem üründe hem ...de montajında mevcut olan sorunlarla ilgili değişim talebinde bulunduk. Teknik servis gelip üründe incelemelerde bulundu. Bu esnada teknik servis Eskişehir Kelebek şubesiyle de tel
16 Aralık 2022 yılında Kelebek Mobilya Gaziantep İbrahimli Şubesi'nden yapmış olduğumuz çok sayıda parçadan oluşan alışv...erişimiz hakkındaki şikayetlerimiz devam etmektedir. Ne müşteri hizmetleri, ne eve gelen teknik servis yetkilileri ne de mobilyayı satın aldığımız bayide çalışan kişiler tarafından
"Kelebek Mobilya ( Doğanlar Mobilya ) İlayda Hanım ilgisi çabası için çok teşekkürler"
"Ücretsiz garanti kapsamında sorunla ilgili olarak destek sağladığı için İlayda hanıma teşekkür ederim."
Kelebek Mobilya'dan aldığımız ürün için yedek parça temini konusunda sorun yaşıyoruz. Bayilere gidiyoruz, bayide çalışan... arkadaşlar insanlarla nasıl iletişime geçeceklerini bilmiyorlar ve hiç yardımcı olmuyorlar. Telefon ile müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz, teknik servis için geri arıyorlar ama he
1 temmuzda satın alıp 14 ünde teslim taahhüdü veren markanın ilgisizliği ile bu tarihte tanıştık, telefon görüşmelerimiz... sonunda 16 temmuzda teslimat yapıldı. Teslimat yapılırken evimizin girişindeki avizeye 2. Çarpmada yere düştü, caddenin ortasına araçlarını bıraktıklarından çıkan gerginlik üzerin
Faturada da görüldüğü üzere 06.01.2024 tarihinde Ankara Siteler'deki Kelebek Mobilya mağazası olan bcd Mobilya Bayisi'nd...en faturada görülen ürünleri peşinat ödeyerek satın aldım. Geri kalan ödeme için belirttiğim tarihte aranmamı rica ettim. Sağ olsunlar, o tarihi bir gün bile geçirmeden hemen aradı
Kelebek Mobilya'dan masa ve sandalye seti satın aldık. Ancak, bize önceden belirtilen teslimat süresinden üç ay sonra ür...ünler teslim edildi ve yanlış parçalar gönderilmişti. Üstelik, montajı yapan ekip masayı yanlış kurmuş ve masa istikrarsız bir şekilde sallanıyor. Yanlış gönderilen parçaların düze
1. Ankara Eskişehir yolu Erler mah. Dumlupınar blv. No: 36 Kelebek mağazasından 2 adet cara üçlü koltuk ile 4 adet baza ...yatak başlık 4 adet alez vs. ( ve hediye olarak 3 lü Blanco Zigon sehpa Ahşap Beyaz ) 17.06.2022 tarihinde sipariş verdim ve parasını kredi kartı ile ödedim. 2. Ürünleri Aydın Kuşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
1935 yılında kurulan Kelebek Mobilya, Cumhuriyet Tarihi'nin en köklü sanayi ve mobilya kuruluşlarından biri olarak sayılmaktadır. Kelebek Mobilya ilk kuruluş yıllarında ilk yerli uçağın kanatlarında kullanılacak kontrplak malzemeyi üretmek üzere kurulmuştur. O zamandan günümüze sürekli olarak büyüyerek gelişen Kelebek, bugün 40 bin metre karelik kapalı alan başta olmak üzere toplamda 186 bin metrekarelik bir üretim tesisi sahasına sahiptir. Yüksek teknolojinin ve üstün kalite yaklaşımının sergilendiği üretim tesislerinde her ihtiyaca yönelik mobilya grupları üretimi gerçekleştirilmektedir. İtalyan ve Alman teknolojisinden yardım alarak üretilen masif ve muhtelif kaplamalar, gelişmiş entegre bant sistemleri üzerinde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ülkemizin öncü mobilya şirketlerinden biri olan Kelebek Mobilya, an itibariyle 150'yi aşkın mağazası ile ülkenin mobilya ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemektedir.
Kelebek Mobilya tasarımları, yenilikçi ve çağdaş hatları, kaliteli malzemeleri ve yüksek teknolojili üretim yöntemleri ile kullanıcıların beğenisine sunulmaktadır. Kelebek Mobilya yatak odası, genç odası, yemek odası ve salon takımları başta olmak üzere bir evin her odasına yönelik eksiksiz mobilya grupları tasarlamaktadır. Buna ek olarak Kelebek Mobilya mutfakları ve oturma grupları da özellikle yeni evli çiftler tarafından oldukça rağbet görmektedir. Kelebek TV ünitesi, koltuk, gardırop ya da kitaplık gibi tek parça mobilya ürünlerini de yine markanın geniş ürün portföyünde bulmak mümkün olmaktadır.
Odaya özel mobilya setlerinin yanı sıra Kelebek Mobilya düğün paketleri de piyasaya sürmektedir. İhtiyaca göre belirlenebilen ve oluşturulan Kelebek düğün paketleri, pek çok farklı mobilya grubunu içerisinde barındırmakta ve ev düzen yeni evli çiftlere kolaylık sağlamaktadır. Kişiselleştirilebilir olan bu düğün paketlerinde standart olarak genellikle yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı yer almaktadır. Düğün paketleri aynı zamanda birden fazla mobilya grubunu içerisinde barındırdığı için ayrı ayrı satın almaya kıyasla çok daha uygun fiyat seçeneklerini de beraberinde getirmektedir.
Kelebek Mobilya'nın koleksiyonları arasında sade çizgileri ile Sylva, konforu ile ön plana çıkan Hesparia, çağdaş hatları ile dikkat çeken Monema ve klasik çizgilerin ön plana çıktığı Keops serileri, özellikle genç çiftler tarafından en beğenilen koleksiyonlar arasında yer alıyor. Potansiyel müşteriler, Kelebek Mobilya mağazalarında bulabileceği kataloglar üzerinden tüm seri ve koleksiyonları en ince ayrıntısına kadar inceleyebiliyor.
Kelebek Mobilya kampanyalarından haberdar olmak, markanın ürün gamını yakından incelemek ve özel mobilya tasarımı hakkında daha detaylı bilgi almak için Kelebek'in resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Burada tüm Kelebek Mobilya koleksiyonlarını bulabileceğiniz gibi aynı zamanda markanın iletişim bilgilerini ve mağaza adres detaylarını bulabilirsiniz. Kelebek Mobilya şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini ise Şikayetvar'ın Kelebek Mobilya'ya özel hazırladığı bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Eğer siz de Kelebek ile ilgili şikayet, görüş ya da önerilerinizi diğer kullanıcılarımıza iletmek isterseniz, bu sayfa üzerinden tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz.