Kelebek Mobilya online satış

Kelebek Mobilya’dan 13.09.2025 tarihinde online olarak bir adet zigon sehpa satın aldım. Sipariş numaram 177117171’dir. Ürünün teslim süresi satış esnasında belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine karşın siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün bedeli olan 4.613 TL’yi kredi ka...

27 Ekim tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Yakacık şubesinden yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Satın alma aşamasında, tarafıma teslimat süresinin 45 gün içerisinde olacağı açıkça belirtildi ve ben de bu bilgiye güvenerek 46.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün sabah tel...

28 Eylül 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış kanalından Angelic Dark küçük komodin siparişi verdim. Sipariş sırasında yaklaşık 15 iş günü içerisinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Ancak üzerinden 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen bu küçük komodin hâlâ tarafıma teslim edilmed...

16 Ekim tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış sitesinden komodin, masa, dolap ve kitaplık siparişi verdim ve toplamda 50.000 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Sipariş numaram 875107808’dir. Aradan 45 gün geçmesine ve defalarca aramama rağmen hâlâ elle tutulur hiçbir gelişme yok, herhangi bir ...

Kelebek Mobilya’dan satın aldığım yatak odası takımımın sipariş numarası 433549016’dır. Ürünü 16 Ekim tarihinde online satış kanalından “5-8 gün hızlı teslimat” kampanyası ile aldım. En geç 24 Ekim tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 26 Kasım itibarıyla hâlâ teslimat ve kurulum yapılma...

Kelebek Mobilya'nın online mağazasından 992015975 numaralı siparişim ile orta sehpa satın aldım. Siparişimi 25 gündür bekliyorum ve bırakın teslim edilmesini, üretimden çıkma süresi bile sürekli olarak uzatılıyor. Satış sözleşmesinde 30 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, müş...

18 Eylül 2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online sitesinden Armin ve Redoro zigon sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 820153345). Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ürünün sevkiyata hazır olduğu ve en kısa süred...

29 ve 30 Eylül 2025 tarihlerinde online olarak aldığım 4 adet Lovisa Sandalye ve Soffice TV Alt Ünite siparişlerimi (sipariş numaraları: 137257019 ve 177185272) kendi talebimle 17 ve 21 Ekim 2025 tarihlerinde iptal ettirdim. Toplamda 44.254,04 TL tutarındaki ücret iadesi, aradan 14 gün geçmesine rağ...

Kelebek firmasının bizi nasıl mağdur ettiğini yazıyorum. 09.10.2025 akşamı Kelebek Online üzerinden Laris üçlü ve ikili koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 111523572). Ancak müşteri hizmetleriyle iletişimden memnun kalmadığım ve online alışverişten vazgeçtiğim için ertesi sabah siparişin iptali ve ü...

Kelebek Mobilya mağdur ediyor. Daha önceki iyi deneyimime güvenerek verdiğim iki online siparişimde teslimat sorunları yaşıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir kez bile geri dönüş yapılmadı. Satış sonrası sürekli ilgisizlik, kurumsallıktan uzak yaklaşımlar ve mağduriyetler yaşıyorum. ...

19.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış sitesi üzerinden 652225707 numaralı siparişimle koltuk takımı satın aldım. Siparişi verirken teslimat süresi 15-45 gün olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 73 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri...

14.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online satış platformundan 122571346 numaralı siparişimle çalışma masası ve üst modülünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 17.813,25 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 22 güne rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca (her haf...

14.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış sitesinden 357611085 sipariş numarası ile 3 adet çocuk odası ürünü (çalışma masası, masa üstü modül, kitaplık) satın aldım. Yaklaşık 30 bin tl tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim...

30 Nisan 2025’te www.kelebek.com üzerinden online satış danışmanına ulaştım. İstanbul/Sultançiftliği şubesine ait +90 ********3401 numaralı WhatsApp hattından “Kelebek Sultançiftliği” olarak E*** Hanım benimle iletişime geçti. Oluşturduğum sepeti kendisine ilettim. Tek şartım, teslimatın 25 Haziran’...

Kelebek Mobilya pişmanlıktır. 31 Mayıs 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Yaşamkent Şubesi'nden online kanaldan 5 Kapaklı gardırop sipariş ettim. Sözleşmede teslim tarihi 30 Haziran yazıyor ancak, 30 Haziran tarihi gelip çattığında ne arayan oldu ne de soran. Ben aradığımda ise bölgenize teslimatlar 1-...

Kelebek Mobilya online satıştan genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş verdiğimde ürün hazırlanıyor derken, bir gün sonra Sipariş iptal diyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ürün stokta olmayabilir diyor. Madem stokta yoksa neden genç odası takımı hala sitesinde gösteriliyor. Parayı çekerken iy...

Hayatımda Kelebek kadar iş ahlakından, etiğinden ve kurumsallıktan bu kadar uzak bir firma görmedim. Online'dan komodin ve şifonyer siparişi verdim. Neredeyse 3 ay olacak hala teslim edilmedi. Artık ben aramaktan yoruldum müşteri hizmetleri beni yalan söyleyerek oyalamaktan yorulmadı. Bu kadar insan...

01.12.2024 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazadan oturma grubu satın aldım. Hala teslim edilmedi. Defalarca aradım. Müşteri hizmetleri ürünlerin hazır olduğunu en yakın faaliyette gönderim sağlayacaklarını söyledi. En son aramamda bana parayı ödeyip ödemediğimi sordular. Bu arada ürünleri kredi ...