to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Düzce Merkez için bir orta sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 875269417’dir ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ürünün aslında hazır olduğu, sadece sevkiyat planlaması için sıraya alındığı söylendi.
Aramalarıma ve verilen sözlere rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, teslimat tarihi net olarak paylaşılmadı. Ürünün üretildiği fabrikanın evime sadece 5 dakika mesafede olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve bilgilendirilmemem beni mağdur etti.
Orta sehpanın artık bir an önce teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte gönlümü alacak bir jestte bulunulmasını talep ediyorum.
Kelebek Mobilya’dan 22.10.2025 tarihinde online olarak bir orta sehpa siparişi verdim. Siparişten yaklaşık iki hafta sonra aradığımda, ürünün üretim aşamasının tamamlandığını, ancak iller arası transferin gerçekleşmesini beklediklerini söylediler. Aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir tesli...
27 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesinden siparişini verdiğim orta sehpanın para iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sipariş numaram: 5618***83. Ürünün imalattan çıkış tarihiyle ilgili müşteri hizmetlerinden sürekli farklı bilgiler aldım; önce 27 Ekim’de çıkacağı söylendi...
Kelebek Mobilya'nın internet sitesinden 16.11.2025 tarihinde bir orta sehpa siparişi verdim. Bugün tam 1 ay oldu. Ara ara müşteri hizmetlerini arayıp bilgi alıyorum; hazırlanma sürecinde ya da hazırlanmış, teslimat için bekletiliyor deniliyor. Onun dışında herhangi bir tahmini teslim tarihi, ürünümü...
Kelebek Mobilya'dan 25 Ekim'de bir orta sehpa sipariş verdim. Ürün yaklaşık bir buçuk ay sonra geldi ancak fabrikadan ürün kırık olarak çıkmıştı. Ürün...
Ankara’da bulunan Kelebek Mobilya mağazasından Kasım sonu civarında bir orta sehpa seti siparişi verdik. Siparişi oluştururken ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı, bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme de ...
Yorumlar