Kelebek Mobilya düzce

Ocak ayında Milas Kelebek şubesinden 104.000 TL ödeyerek bir Kelebek köşe takımı satın aldım. Ödeme yaptığım 30 Ocak tarihinde ürünün en geç 8–10 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Annem yatağa bağımlı, ağır hasta ve evdeki düzen...

Kelebek Mobilya’dan aldığım Martta model divan, yanlış monte edildiği için 18 Şubat tarihinde açmaya çalışırken iç panel kısmından kırıldı. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken, bu kırılan parça için uzun süredir bekletiliyoruz. Firma bizi Antalya servise yönlendirdi ancak onlar da parçayı bekledikl...

Kelebek Mobilya’dan İstanbul Ümraniye Modoko şubesinden Noria Yatak Odası Takımı satın aldım. Sözleşmeyi 14 Mart tarihinde yaptık, sözleşmede teslimat süresi 60 gün olarak yer almasına rağmen bayi bana ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceğini özellikle belirtti. 10 Mayıs’ta nikahım olduğu için bu ...

Kelebek Mobilya’dan Lidya serisinin 3’lü, 2’li, berjer koltuk takımını, konsolu, yemek masasını ve 6 sandalyesini İzmir Çiğli mağazasından 10 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 145 bin tl tutarında taksitli olarak satın aldık. Satın alma sırasında mağazada özellikle son teslim tarihini sorduk ve en geç 3...

Kelebek Mobilya’nın kendi web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, teslimat ili olarak Düzce seçeneğinin bulunmaması nedeniyle sipariş oluşturamadım. Sipariş oluşturamadığım için yakın ildeki firma olan Sakarya Serdirvan Kelebek Mobilya’ya durumu anlatarak telefon aracılığıyla ulaştım. Sak...

2024 yılında Düzce Kelebek mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile nakit şeklinde ödeme yaparak çocuk odası için çatılı bir yatak aldım. Kurulum esnasında yatağın çatısındaki metal kısımlarda boya dökülmeleri olduğunu fark ettik, kurulum ekibi de bunu gördü, çekim yaparak kayıt alt...

Kelebek Mobilya Düzce Şubesinden 17.11.2024 tarihinde 76.500,42 TL bedelle Martis Koltuk Takımı satın aldım, ürünler 2025 yılı Ocak ayında teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve taksitlerim 2025 Eylül ayında tamamen bitti. Teslimattan çok kısa bir süre sonra koltukların dik...

2025 yılı Temmuz ayında Düzce Kelebek Çoban mağazasından bir TV ünitesi satın aldım. Yaklaşık iki gün önce ünitenin çekmecesinin kasa bağlantı noktası suntadan tamamen koparak kırıldı ve çekmeceyi şu anda kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası önce TV ünitesini aldığım Düzce Çoban mağazasını defal...

07.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Düzce Merkez için bir orta sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 875269417’dir ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ürünün aslında hazır olduğu, sadece sevkiyat planlaması için sıraya alındığı s...

12.10.2025 tarihinde nişanlımla birlikte Kelebek Mobilya’nın Etimesgut Eskişehir Yolu 2. şubesinden salon, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Lidya koltuk takımı (iki adet üçlü koltuk, bir berjer, orta sehpa ve üçlü zigon), Lidya yemek odası ve Lidya yatak odası takımlarının ücretini 235...

2025 yılı başında Kelebek Mobilya’dan Angelic Beyaz Yatak Odası takımını satın aldık. 31 Ocak 2025 tarihinde kurulum yapıldığı gün, yatak başlığının ve gardırobun bir kapağının hasarlı olduğunu fark edip hemen Kelebek Mobilya Düzce bayisine ilettik. Buna rağmen, aradan neredeyse bir yıl geçmesine ka...

Kelebek Mobilya İnegöl şubesinden Mayıs ayında oturma grubu ile masa ve sandalyelerden oluşan bir takım satın aldım. Ancak teslimat süreci tam bir çileye döndü. Önce yanlış teslimat yapıldı, yaklaşık 3 aydır bu yanlış teslimatın düzeltilmesini bekliyorum ve toplamda 7 ayı geçen bir süreç yaşanıyor. ...

Düzce Kelebek mağazasından taksitli olarak bir koltuk takımı siparişi verdim. Siparişimin 2 ay içinde teslim edileceği söylenmişti, ancak şu an 2 buçuk ay geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Üstelik önümüzdeki 3 hafta boyunca şehir dışında olacağım ve mağaza ile iletişime geçtiğimde ürünün henüz üreti...

Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesinden Bohemia 180 cm TV alt ünite siparişi verdim (Sipariş No: 5914***36). Siparişim üretimden 23 Eylül’de çıktı olarak görünüyor ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana 48 saat içinde dö...

13.07.2025 tarihinde Düzce Mutlu Beyaz Eşya Kelebek mağazasından Martis model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1102500353. Satış sırasında bana teslimat süresinin 45 gün olacağı belirtildi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defal...

3 Eylül 2025 tarihinde Düzce Merkez Kelebek Mobilya şubesinden çalışma masası ve kitaplık siparişi verdim. Toplamda 39.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Bu süreçte odayı tamamen bu ürünlere göre düzenl...

Kelebek Mobilya Düzce Mağazası’ndan yaklaşık 1-2 Eylül tarihinde sıfır yemek masası teslim aldım. Ürün teslimatında masanın camında çizik, üstünde delik, bacaklarında hasar ve bir bencin eksik olduğu görüldü. Eksik benc teslimat sırasında, hasarlı kısımlar ise kurulum sırasında fark edildi. Ürünler ...

Düzce Kelebek mağazasından 1102462058 numaralı siparişimle genç odası takımı aldım. Ürünler için toplamda 53.000₺ ödeme yaptım. Ancak üç ay bekledikten sonra teslim edilen ürünlerin sıfır olması gerekirken, bana teşhir ürünü gönderildi. Ürünlerin her yerinde hasar ve pislik vardı, kesinlikle yeni ür...

14.09.2025 tarihinde Düzce Kelebek şubesinden Çalına model dar şifonyer ve karyola satın aldım. Siparişimin teslimatı zaten yaklaşık 3 ay gecikmeli olarak gerçekleşti. Teslimat sırasında şifonyerim hiç gelmedi, karyolanın ise bazı vidaları eksik çıktı. 1102462058 numaralı siparişimle ilgili olarak h...

24.05.2025 tarihinde Düzce Kelebek Mobilya’dan Armin model koltuk takımı, masa ve sandalye siparişi verdim. 09.09.2025 tarihinde ürünler elime ulaştı ancak teslim edilen ürünlerin tamamı hasarlı ve kullanılamaz durumdaydı. Masa üstü ve alt kısmı kırık, tekli koltuğun alt kısmı yanlış monte edilmiş v...

+4

03.09.2025 tarihinde Mersin Kelebek Göçmen şubesinden Martha karyola ve çalışma masası satın aldım. Satış sırasında ürünün mağazada ve depolarında hazır olduğu, en geç 10.09.2025 Çarşamba sabahı saat 10:00’da teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Teslimatın neden ...

Nisan ayında Düzce Kelebek Mobilya şubesinden aldığım konsolun montajında sorun yaşadım. Ürünün çekmecesinin parçası eksik geldiği için çekmece takılamadı ve ayrıca aynanın montajı da yapılmadı. Sorunu defalarca hem telefonla hem de mağazayı ziyaret ederek ilettim, her seferinde eksik parçanın sipar...

11.06.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Kelebek mağazasından yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Satın aldığım ürünlerin 27.07.2025 tarihinde evime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 04.09.2025 olmasına rağmen halen teslimat gerçekleşmedi. Ödememi 9 taksit olarak yapmaktayım ve şu ana...