Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Leke Tutmayan Kumaş Yalanı: Kelebek Mobilya Hayal Kırıklığı

Leke Tutmayan Kumaş Yalanı: Kelebek Mobilya Hayal Kırıklığı
16 Şubat 2025 14:031.864

Kelebek Mobilya Kızılay mağazasından 28.01.2024 tarihinde Martha oturma grubu aldım. Mağazada leke konusunda hiçbir sıkıntı olmayacağını leke tutmayan kumaştan yapıldığını ve bu konuda hiç şikayet almadıklarını söylediler. Mağaza personelinin boş laflarına kandık ve bu yalanlara inandık. Şu an koltuklara su damlasa su izi kalıyor. Gerekirse videolu şekilde gösterebilirim. Üstelik su lekesini silmeye çalışıyorum. Nemli bezle sildiğim için leke yayılıyor. Şu an koltuğun her tarafı leke içinde. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne kanıtlarla birlikte başvuruda bulunacağım. Kesinlikle Kelebek Mobilyayı artık tercih listemden sildim yanından bile geçmem. Sizlerin de böyle kötü bir deneyim yaşamaması için şikayetimi göz önünde bulundurmanızı istiyorum.

16 Şubat 2025 14:10 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

18 Şubat 2025 09:08

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya - Mobilyalarım Sürekli Lekeli Geliyor

13 Kasım 2023 11:092.236

Merhaba, **Kelebek Mobilya siparişlerim Sürekli Lekeli geliyor** 20 Ağustos tarihinde Kelebek Mobilya'dan yemek takımı...

1 Destek
4
Çözüldü

Teslim Edilen Koltuk Takımında Kusurlar Ve Servis Gecikmesi

14 Temmuz 2025 17:26872

06.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Tekirdağ Süleymanpaşa dan sipariş verd...

Teslim Edilen Koltuk Takımında Kusurlar Ve Servis Gecikmesi
Teslim Edilen Koltuk Takımında Kusurlar Ve Servis Gecikmesi
1 Destek
5
Çözüldü

Kelebek Mobilya Teslimatında Sorun Ve İletişim Eksikliği!

13 Ocak 2025 12:37735

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya 200 Bin TL'lik Ayıplı Ürünlerin Arkasında Durmuyor!

Kelebek Mobilya200 Bin TL'lik Ayıplı Ürünlerin Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kemal
Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Dikiş, Montaj Ve Renk Hatası

Kelebek MobilyaKoltuk Takımı Dikiş, Montaj Ve Renk Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz
Kelebek Mobilya Pişmanlıktır

Kelebek MobilyaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İlkay
Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Süngeri Çok Kötü

Kelebek MobilyaKoltuk Takımı Süngeri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Zehra
Kelebek Mobilya Aldığım Ürün Kumaşı Kötü, İp Salıyor

Kelebek MobilyaAldığım Ürün Kumaşı Kötü, İp Salıyor

Profil fotoğrafı
Ada

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru