Kelebek Mobilya kumsmall kelebek

Kayseri Kumsmall AVM’deki Kelebek Mobilya mağazasından 20 Ocak tarihinde bir adet yemek masası, 6 adet sandalye ve bir konsoldan oluşan yemek odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında sözleşme imzaladık ve ürünün yasal teslim süresinin 30 gün, en geç 45 gün içinde, sözleşmede de en son 7 Mart’t...

20–25.12.2025 tarihleri arasında Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından, tutar Catering Ltd. Şti. üzerinden toplamda 3 çocuk için, 1 tam çocuk odası takımı ve 2 çocuk için de parçalı olarak bir oda takımı olacak şekilde ürün siparişi verdik. Tüm ödemeler peşin olarak mağazada y...

Yaklaşık üç yıl önce Kayseri Kumsmall Kelebek Mobilya şubesinden aldığım genç odası takımının çalışma masası çekmecesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünün yedi yıl garantili olduğu bilgisi verilmiş olmasına rağmen, çekmece arızalanınca bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip sorumluluğu kabul etmedil...

Kumsmall AVM Kelebek Mobilya mağazasından 25 Haziran’da satın aldığım, 5 Temmuz’da teslim edilen Çalına koltuk takımını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Koltuk döşemesinde tüylenme sorunu kullanımın 2. Ayında başladı ve sonraki aylarda giderek arttı. Sorun üzerine mağazaya başvurduğumda koltuk döşeme...

Kelebek Mobilya’dan Kayseri Kumsmall şubesinden aldığımız salon koltuğumuzun ayağı, ürün sadece üç yıllık olmasına ve çok yoğun kullanılmamasına rağmen kırıldı. Durumu servise bildirip parça değişimi talep ettiğimizde, ürünün garanti süresinin dolduğu gerekçesiyle parça tedarik edilemeyeceği söylen...

20 Mayıs 2025 tarihinde Kayseri kumsmall AVM Kelebek Kids mobilyadan Angelic bebek karyolası ve yatak satin aldım. Kumsmall AVM Kelebek mobilyadaki satıcı bana en geç 35 gün içinde mobilyanın geleceğini söyledi. Sonrasında haziran ayinin 25 gibi ürünle ilgili bilgi almak için aradığımda bana ürünün ...

12 Mayıs tarihinde Kayseri Kumsmall Kelebek Mobilya mağazasında Lovisa yatak odası takımını 74.000 TL'ye aldık. Satış temsilcisine indirime girip girmeyeceğini sorduğumuzda, indirime girmeyeceğini; aksine fiyatının artacağını tarafıma söyledi ve buna istinaden ürünü aldık. Aldığımız tarihin üzerinde...

Kayseri Kumsmall Kelebek Mobilya'dan Ekim/2024 tarihinde Lucenta koltuk takımı ve Martha genç odası aldım. Ürünler geçte olsa teslim edildi. Kurulum için gelen servis gayet yetersizdi. Paketlerden sağlam çıkan mobilyaları kendi hatalarından kaynaklanan sebeplerle birçok yerlerine zarar verdiler. Uya...

+3

Kayseri Kumsmall AVM içerisindeki Kelebek mağazası, satın aldığımız ürünün faturasını vermiyor. 13 Eylül'de gardırop almak için gittiğimiz Kelebek mağazasında istediğimiz ölçüler olmadığı için Kelebek Genç mağazasına yönlendirdiler. Mağazada beğendiğimiz ürünü almaya net karar vermek için bir saat d...

Kelebek mobilyanın Kayseri Kumsmall AVM şubesinden koltuk takımı ve yemek masası takımı aldık. Ürünlerin eksik gelmesi dışında bazısı yırtık bazısı diğerinin rengiyle uyuşmuyor olarak geldi. Bu konuyu defalarca söylememize rağmen ne Kelebek Mobilya müşteri hizmetleri ne de mağaza çalışanları bir şey...

+1

Kelebek firmasından mobilya satın aldım ve üzerinden üç ay geçti. İlk teslim edilen ürünlerin kusurlu olduğunu fark ettim ve durumu bildirdim, fakat kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ilgilenilmedi. Satın aldığım üç parçanın tamamı kusurluydu. İletişime geçtiğimde, fabrika ile görüşmem gerektiği s...

Kayseri Kumsmall Kelebek Mobilya mağazasından 26 Şubat tarihinde koltuk takımı aldık. Bize en geç 40 gün içinde teslim edileceği hatta daha erken teslim edilebileceği ifade edildi. 55 gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Sebep olarak renk değişimini öne sürdüler. Bir de erken teslimat diye rekl...

Kumsmall AVM'deki Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı satın aldık. Ödemeyi peşin yaptım ancak aldığım ürünlerde hatalar, yırtıklar ve renk farklılıkları mevcut. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve defalarca iletişim kurmama rağmen ilgilenilmedi. Servis sonunda geldiğinde ürünleri inceledi ve haklı oldu...

+4

Kayseri Kumsmall Kelebek Mobilya Mağazasından 18 Kasım'da aldığım genç odası takımının en kısa sürede teslim edileceği belirtilmişti; ancak 31.12.2023 tarihine kadar ürün teslim edilmedi. Çeşitli sebepler öne sürüldü. Bunlardan biri, üretimde olmayan ancak teşhir salonunda bulunan bir ürün ve hatalı...

Değerli İlgili, 11 Ağustos 2023 tarihinde Kelebek Mobilya – Kocasinan (Kumsmall AVM) şubenizden, oğlum ve kızım için, Eva ve Poly Genç Odası Takımı (Sipariş no: 1501429367) aldım. Belirtilen en geç süre 45 gün olmasına rağmen, Eva genç oda takımı 5 Ekim 2023 tarihinde, yani 55 gün sonra teslim ed...

30 Temmuz 2023 de Kelebek Mobilya Kayseri Kumsmall mağazasından satın aldığım genç odası için teslimat süresi 25 gün ama biz mahcup olmayalım diye 45 gün yazıyoruz sözleşmeye dediler. Bugün itibari ile 58. Gün ve hala teslimat yapmadılar. Mağazayı aradığımda Ekim ayı içerisine teslimat planlayacakla...

Tam 100 gün önce Kayseri Kumsmall Kelebek Mobilya'dan masa ve dolap aldım. 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ama üzerinden 100 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Aradığımızda üretimde, teslimatta gibi aslı olmayan saçma cevaplar alıyoruz. Kelebek mobilyanın bu sıkıntısını lütfen göz ö...