Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya’dan Eksik Ve Hasarlı Teslimat, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kelebek Mobilya’dan Eksik Ve Hasarlı Teslimat, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kelebek Mobilya’dan Eksik Ve Hasarlı Teslimat, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kelebek Mobilya’dan Eksik Ve Hasarlı Teslimat, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
16 Ekim 2025 11:22
556

Kelebek Mobilya Kocaeli Mobesko mağazasından yaklaşık 2 ay önce tüm evimin mobilyalarını satın aldım. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünlerim hâlâ tamamlanmadı. Gelen ürünler ise eksik ve kurulumları özensiz yapıldı; özellikle komodin çekmecesi ve yemek masasının ayağı hâlâ teslim edilmedi. Kurulum sırasında sıfır yaptırdığım evimin parkeleri ve duvarları ciddi şekilde zarar gördü.

Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Her seferinde ürünlerin eksik olduğunu kendilerine ben hatırlatmak zorunda kaldım ve hiçbir şekilde sürecin takibi sağlanmadı. 300.000 TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen hâlâ yerde yatmak zorunda kalıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

Eksik ürünlerimin acilen teslim edilmesini, evimde oluşan hasarların onarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 09:15 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Serap
Serap
09 Aralık 2025 18:01

İletişime geçilmedi hala eksik parçalar getirilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2025 13:41
794

profile
16 Eylül 2023 12:16
935
1
Kayahan sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Geciken Teslimat Ve Hasarlı Kurulum Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 20:29
604
Kelebek Mobilya'dan Geciken Teslimat Ve Hasarlı Kurulum Nedeniyle Mağduriyet
Kelebek Mobilya'dan Geciken Teslimat Ve Hasarlı Kurulum Nedeniyle Mağduriyet
Kelebek Mobilya'dan Geciken Teslimat Ve Hasarlı Kurulum Nedeniyle Mağduriyet
Kelebek Mobilya'dan Geciken Teslimat Ve Hasarlı Kurulum Nedeniyle Mağduriyet
+1

profile
03 Ekim 2025 15:12
650

profile
04 Ağustos 2025 10:42
388
kelebek-mobilyadan-alinan-yatak-odasi-takimi-4-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru