to read complaints and reviews, or file yours.
Kelebek Mobilya’dan 28 Nisan tarihinde Mobesko mağazasından yaklaşık 23.000 TL ödeyerek daybed yatak satın aldım. Satın ...alma sırasında üretim tarihinin 11.06.2026 olacağını, sonrasında da ürünün gönderileceğini söylediler. Yeni çocuğum olduğu ve evim kalabalıklaştığı için aciliyetimi özellikle belir
Mobesko Kelebek Mobilya İzmit Kartepe şubesinden 9–10 Mayıs tarihinde teşhirde bulunan bir yatak odası takımı ve oturma ...odası takımı satın aldım. Ürünlerin hemen depoya kaldırılacağını, sergilenmeye devam etmeyeceğini özellikle söylediler. Ancak bir hafta sonra mağazaya gittiğimde ürünlerin hâlâ mağ
Kelebek Mobilya Mobesko şubesinden mart ayında bir yemek takımı satın aldık, aradan en az iki ay geçmesine rağmen ürünüm...üz hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın neden bu kadar geciktiğine dair net bir açıklama yapılmadığı gibi, süreçle ilgili de tatmin edici bir bilgilendirme alamıyoruz. Çağrı merkezi v
22.12.2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Kelebek Mağazası’ndan bir adet masa, sandalye takımı, bench, konsol ve ayna satın a...ldım. Satış sırasında ürünlerin en geç teslim tarihinin 23.02.2026 olacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 23.12.2025’ten beri teslimat için bek
Mobesko Kelebek Mobilya pişmanlığı: koltuk takımı aldım. Gelen koltuğun biri arızalıydı. Bir aydır oyalıyorlar; değişim ...istedik, tamir önerisinde bulunuyorlar. Sıfır aldığım bir koltuğu neden tamir ettireyim? İmkanım olsa kesinlikle iade ederdim. Sağlam sandığımız koltuk, bir aylık kullanımdan sonra
12 Kasım 2025 tarihinde İzmit Mobesko Kelebek Mobilya bayinizden Ancelik yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında... ürünün 60 gün içinde üretileceği ve üretim tamamlandıktan sonra da en geç bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, buna göre planlama yaptım. Ancak bugün itibarıyla 85 g
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık iki yıl önce İzmit Mobesko şubesinden aldığım üçlü koltukların kumaşları, garanti süresi do...lmadan hem potlanma hem de yoğun tüylenme yapmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması, aldığım ürünün kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Ya
14.06.2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Kelebek Mobilya CSC Yıldızlar Pls. Mob. San. Tic. Ltd. Şti. mağazasından 2.900 TL n...akit ve 40.000 TL hesabıma transfer olacak şekilde ödeme yaparak Kelebek Mobilya Porio koltuk takımı satın aldım. Ürün bana gecikmeli olarak Eylül 2025’te teslim edildi. Teslimatt
"Koltuk bugün teslim edildi. Teşekkürler"
Kelebek Mobilya’dan, Kocaeli İzmit Mobesko şubesinden almış olduğum Lionte 3’lü koltuğun kurulumunda sorunlar yaşadım ve... bunun üzerine Kasım ayı başında servis talebi oluşturdum. Servis, Kasım ayı başında gelip üründe hata olduğunu tespit etti ve koltuğun yenisinin üretileceğini söyledi. Kasım ayı
Kelebek Mobilya Kocaeli Mobesko şubesinden 27 Eylül 2025 tarihinde evimizin neredeyse tüm mobilyalarını yeniledik ve öde...meyi peşin olarak yaptık. Ürünler teslim edildiğinde, üçlü koltuğun mekanizmasının vida yerlerinin üretim hatası nedeniyle yanlış ölçülerle açıldığını ve bu yüzden montajın yapılam
Kelebek Mobilya Kocaeli Mobesko mağazasından yaklaşık 2 ay önce tüm evimin mobilyalarını satın aldım. Ancak aradan geçen... bunca zamana rağmen ürünlerim hâlâ tamamlanmadı. Gelen ürünler ise eksik ve kurulumları özensiz yapıldı; özellikle komodin çekmecesi ve yemek masasının ayağı hâlâ teslim edilmedi.
Mayıs 2025’te Kocaeli İzmit Mobesko şubesindeki Kelebek Mobilya’dan Lucenta Bohem yemek takımı ve oturma grubu satın ald...ım. Ancak aradan geçen süreye rağmen yemek masası hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayı ve çağrı merkezinizi arayarak talepler oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alama
Kelebek Mobilya Kocaeli Mobesko mağazasından aldığımız yatak odası takımı 4. Ayına girdi ve henüz teslim edilmedi. Ürünü... alırken 45gün teslim süresi veren firma 2 ay diye teslimat formuna belirtti. 3 taksitle aldığımız yatak odası takımının taksitleri bitmiş Kelebek Mobilya paramızı almış fakat ürün
"İletişime geçildikten sonra süreç hızlı ilerledi. Teşekkürler..."
25 Mayıs 2025'te Kocaeli Mobesko Kelebek şubesinden 6 kapaklı gardırop aldı...k. Sözleşmede ve satış esnasında en geç 60 gün içinde ulaşır. Denmesine ve
Kelebek Mobesko İzmit. Yemek odası teslimatı 45-60 gün en geç teslim edilir dediler aldık. 75 günü geçti. Satarken bugün... şu indirim için son gün vs ile hızlıca satıyorlar teslim ederken sözlerinde durmuyorlar. Bir daha Doğtaş ya da Kelebek Mobesko mağazalarını tercih etmeyeceğim
Eylül 2024'te İzmit Mobesko mağazasından bir adet yataklı kanepe siparişi verdim. Ödemesini hemen yaptım. En geç 4 hafta... içinde teslim edileceğini taahhüt ettiler. Aradan 3 ay geçti ve arayıp bilgilendirilmedim. Vakit geçince birkaç kez aradım, 'tabi haklısınız' dan başka cevap alamadım. Çalışanlar,
Kelebek Mobilya İzmit Mobesko bayisinden konsol ve yemek masası aldık, servisine ve kalitesine güvenerek piyasaya göre p...ahalı aldığımız konsol ürünündeki üretim hatası için ilk gelen ürünle beraber üç kez hatalı üretim gönderdiler. Konsol ürününün sağ yan tahtası her gelişinde hasarlı geldi, bu duru
28 Nisan 2023 tarihinde siparişini verdiğimiz, Kocaeli Mobesko Kelebek Mobilya'dan aldığımız mobilyalar 7 Ağustos 2023 t...arihinde tarafımıza söz vermiş oldukları tarihten çok geç de olsa teslim edildi, daha sonra mobilyaları incelediğimizde defolar olduğunu tespit ettik, mobilyayı aldığımız mağazayla
Merhabalar Kocaeli Mobesko Kelebek mağazasından 25 Haziran tarihinde almış olduğumuz salon oturma grubu ve yemek odası t...akımından açılır masa hala elimize ulaşmamıştır. Diğer ürünlerin ulaşıp bir masanın bu kadar uzun sure fabrikadan çıkamayışını anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96