to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Özlüce Kelebek Mobilya’dan 4 ay önce 02017 numaralı siparişimle 51.000 TL ödeyerek Angelic yemek masası takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde sandalyelerde çizik, kırık ve boyalı kusurlarla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine başvurdum ve kayıt açıldı. Ancak yenilenen ürün de yine aynı şekilde çizik, kırık ve boyalı olarak teslim edildi. Satın aldığım bayiyi birkaç kez aramama rağmen sadece müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırın dendi ve bayi süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Defalarca çözüm beklememe rağmen hala kusursuz bir ürün teslim edilmedi. Kelebek Mobilya’dan, ödediğim ücretin karşılığında kusursuz yeni bir sandalye takımı teslim edilmesini talep ediyorum.
Haziran ayı başında Kelebek Mobilya Çeşme şubesinden bir yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. 17.000 TL tutarındaki ödemeyi 11 Haziran’da banka havalesi yoluyla gerçekleştirdim. Temmuz başında ürünler evime teslim edildi, ancak ürünlerin evime uygun olmadığını fark ettim ve iade etmek istedi...
28 Ağustos 2025 Perşembe günü İzmir Bayraklı Manavkuyu Kelebek Mobilya mağazasından yemek masası, 6 adet sandalye ve bir çalışma masası aldım. Ürünlerim teslim edildiğinde sandalyelerin 3 tanesi hasarlıydı, depodan taşınırken zarar görmüş ve bu şekilde gönderilmiş. Ayrıca çalışma masasının bacağını ...
Kelebek Mobilya'dan almış olduğum Angelic marka masa 12/07/2023 tarihinde servis kuruluma geldi. Ürünün kurulumu bittiğinde üründe hatalar gözlemledim. Satın almış olduğum Dişcigil Mobilya Tic. Ltd. Şti. İle görüşme yapıp görselleri ile hatalı ürün kaydı oluşturdum. Aradan geçen 4 aya yakın süre zar...
Kelebek Mobilya'dan 26.07.2025 tarihinde aldığım yemek masası, 6 adet sandalye ve konsolun 05.09.2025 tarihinde yalnızca 4 sandalyesi, konsolu ve yemek masası teslim edildi. Ancak teslimat sonrası sandalyelerin oturma yerlerinde çizikler ve ayaklarının altında astar sarkması, yemek masasının bacağın...
19 Mayıs’ta Kelebek Mobilya’dan Angelic model baza siparişi verdim ve 14.594,25 TL tutarındaki ödememi o tarihte gerçekleştirdim. Siparişin en geç 1 Temmuz’da teslim edileceği bildirildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat eve yapılacaktı ve bu süreçte...
Yorumlar