to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya, sözleşme şartlarındaki teslimat süresini her gün sıkıştırmamız ve bulabildiğimiz tüm yetkili e-posta adreslerine bildirmemiz sonucu tam 2 ay sonra sevke hazır hale getirdi. Sözleşmedeki teslimat yerine uyulmadı ve bu zararın giderilmesi için verilen sözleri de tutmadılar. Genel merkezden mağaza satış sorumlusu O****** Bey telefona cevap vermediği için bölge müdürü O**** Y**** adında bir ilgilinin numarasını verdiler. Konuyu anlattığımızdan sonra bir daha telefonlarımıza cevap alamadık. Şirket adımıza aldığımız ürünler olduğundan, şüpheli alacaklar nedeniyle takip süresini başlatacağız fakat bu markadan çöp dahi alıp herhangi bir sözlerine kimsenin güvenmemesi adına buraya bırakıyorum.
31 Mart 2025 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO mağazasından 122.000 TL tutarında mobilya satın aldık. Aynı gün farklı markalardan satın aldığımız tüm mobilyalar sözleşme süresi içerisinde teslim edildiği halde, Kelebek Mobilya sözleşmede yazan 45 iş günü süresi içerisinde ürünleri teslim etmedi ve hâl...
Kelebek Mobilya'dan aralık başında mobilya ürünleri satın aldım. En geç ocak 10'un da olmadı, o tarihe kalmaz ama en kötü ihtimal 20'sine teslim edilir dediler. 30 Ocak Sözleşme teslim tarihi bittiği halde ürünlerin fabrikadan daha ne zaman çıkacağı belli değil. Belki 10, 15 gün içinde çıkabilir diy...
Kelebek Mobilya'dan 1 Mart'ta birçok ürün aldık. Ürünlerin hepsi hasarlı ve hatalı durumda geldi. Tek kişilik yatak da yan tarafı boydan boya yırtık, içindeki sünger tozları dökülür vaziyette geldi. Diğer ürünleri saymıyorum bile... Mayıs ayında teslim oldu ürünler, 25 Haziran'da arıyorlar, bir kısm...
Kelebek Mobilya bir önceki şikayetimde yer alan ürünleri 4 aya yakın bir süre sonunda, bugün yanı 5 ocakta teslim edeceğini belirtmiştir. Şikayeti yazarken saat 22.10 2 saattir gelecek çalışanlar yarım saate oradayız diyor. Firma tam kendisini yansıtan çalışanları ise almış 4 aydır beni oyaladıkları...
Yorumlar