to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek mobilyada satış sonrası hizmet anlayışı çok zayıf. Kelebek Mobilya'dan yatak odası ve yemek odası takımı aldım. Montaj esnasında yeni döşettiğim ahşap lamine parkelerime zarar verildi. 12 adet lamine parkeyi değiştirdim Müşteri hizmetlerinden defalarca talep etmeme rağmen zararım karşılanmadı. Ayrıca yemek masasının sandalyesinde boya özürü var yatak odasındaki komodinin kenar şeridi kalkmış bunlarla ilgili servis talebinde bulundum hiç ilgilenmiyorlar. Müşteri temsilcisi bana istersen Tüketici Mahkemesi'ne gidebilirsin diye akıl veriyor. Kelebek Mobilya ne hallere düşmüş, yazık
Kelebek Mobilya Geçtiğimiz Şubat ayında oturma grubu, yemek masası takımı, sehpa, başka bir oturma grubu satın aldım. Hepsinde problem çıktı. Neredeyse 1 senedir uğraşıyorum, halen düzelmeyen ürünlerim var. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum. Ayrıca yeni yatak odası takımı da aldım, a...
Kelebek Mobilya'dan eksik ve hasarlı ürün, yetersiz müşteri hizmeti yemek masası açılabilir masa aldık. Masanın açılır kısmı kırık geldi ve ters yönde montajı yapılmıştı. Üretim bu şekilde dediler. Değişim yapacaklarını söylediler gelmediler. Koltukların yastık kısmı çökmüş durumda geldi. Üretim bu ...
26.11.2023 tarihinde Kelebek Mobilya koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım, almaz olaydım tam bir pişmanlık yaşattılar. Satın aldığım 13 parça mobilyadan sadece 3 parça sağlam çıktı. Satın aldıktan 2,5 ay sonra 12.02.2024 tarihinde mobilyaları teslim için geldiler. Satın aldığım getirdikle...
Kelebek Mobilya'nın kalitesizliği ve umursamazlığı Ocak ayında Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı ve yemek odası aldım. Bu yaz güneşten dolayı perdelerin kapalı olmasına rağmen koltuk renginde açılma oldu. Servis geldi. Müşteri kaynaklı dediler. Kumaşın kalitesizliğinden renk hemen açıldı. Mecburen ü...
2020 yılında evimin tüm eşyalarını Kelebek Mobilya'dan aldım. Gel gör ki 3 ay içinde yemek masası sandalyelerinin ayakları kırıldı. Garantisi var diye değişimi yapıldı. Şimdi tüm sandalyeler kırıldı. Bir de L koltuk takımının bel kısmı yerinden oynuyor. Kapatma mekanizması kırıldı. Ücretli servis ge...
Yorumlar