Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Ürünlerin Belirtilen Tarihte Edilmemesi

27 Ekim 2023 17:521.519

Kelebek mi (pişmanlık) Çözüm dizayn (çözümsüzlük)25
. 05 2023 tarihinde kapısında çözüm yazan Balçova Asma
Çatıdan 2 üçlü 1 berjer açılır kapanır masa 6 sandalye 1 açılır sehpa aldık. 53.250 TL ödedik sözleşme yapıldı. En geç 27.07.2023 tarihinde teslim yazıldı. Mağazanın müdürüne "Bakın biz söz yapacağız herhangi bir aksilik olmaz değil mi dedik" onlarda "Biz kurumsal bir firmayız Türkiye'nin en büyük 500 şirketinin içindeyiz 50 iş gününde teslim etmek zorundayız hatta 35-40 günde de teslim edilebilir" dendi. Bizde 5 Ağustosta söz yapmak için karar aldık, yakın akrabalara haber verdik, davet ettik. Teslim tarihinde ürünler gelmedi. Mağazaya gittik. Çözüm dizayn'ın çok zeki müdürü ürünlerin gecikeceğini ve bizden söz tarihinin değiştirilmesi yönünde çözüm önerisinde bulundu. Bizde "insanlar izinlerini aldı Kars İskenderun Ankara ve Manisa'dan 1. Derece akrabalar gelecek" dedik. Biz çözüm önerisi getirdik teşhir ürünlerden getirtin biz sözümüzü yapalım ertesi gün geri alın dedik. Biz kurumsal firmayız yapamayız dediler. Boynumuzu büktü, eve geri döndük. Sinir üzüntü ve stres içinde bomboş salonumuzda düşünüyoruz. Komşular gelip teselli etmeye çalıştılar. Çözüm Dizaynın üretemediği çözümü evlerinden sandalye ve masa getirerek komşularım üretti. En mutlu günümde 85 yaşlarındaki dede ve anneanneleri sandalye tepesinde oturtmak zorunda kalarak, üzülerek ve utanarak kız verdik, söz yüzüğü taktık. Bana ve aileme bunu yaşatan Doğan Holding, Kelebek Mobilya ve Çözüm dizayn'a hakkımı helal etmiyorum. Allah onlarında en mutlu günlerinde benden fazla üzülmelerini isterim. Belki biraz anlarlar!

1 Destek
27 Ekim 2023 18:00 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya Seratonin MASKO Şubesi

18 Mart 2024 15:361.743

Kelebek Mobilya seratonin MASKO şubesi, 17 Aralık 2023 tarihinde parasını ödediğimiz ve 45 gün teslimat taahhüdünde bulu...

2 Destek
1

Kelebek Mobilya'da Teslimat Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti

21 Şubat 2025 19:00878

2 hafta önce bir pazar günü Doğanlar mobilya bünyesindeki Kelebek Mobilya Balçova şubesinden çalışma masası ve sandalyes...

1 Destek

Kelebek Mobilya Hiçbir Şey Göründüğü Gibi Değil

10 Ağustos 2024 02:331.583

25/04/2024 tarihinde maalesef Kelebek Mobilya İzmir Balçova Asma Çatı mağazasından alışveriş yapmak gibi bir gaflette bu...

1

Kelebek Mobilya Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

8 Aralık 2024 01:22534

Kelebek Mobilya'dan eylül ayının 17'sinde genç odası aldım. Ürünlerimin 45 gün üretim, 60 gün teslimat süresi olduğu söy...

1

Kelebek Mobilya'da Teslimat Krizi

19 Mart 2025 11:521.386

Kelebek Mobilya İzmir Kısıkköy mağazasından 14.12.2024 tarihinde mobilya siparişi verdim. Mobilyaların 1-1.5 ay içerisin...

Kelebek Mobilya'da Teslimat Krizi

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Çatlak Sandalye Sorunu

Kelebek MobilyaÇatlak Sandalye Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kelebek Mobilya Sandalye Altlarında Sorun Var!

Kelebek MobilyaSandalye Altlarında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Ayşen
Kelebek Mobilya Tam Anlamıyla Problem!

Kelebek MobilyaTam Anlamıyla Problem!

Profil fotoğrafı
Kadir
Kelebek Mobilya'dan 3 Ay Önce Aldığım Ürünlerim Teslim Edilmedi

KelebekMobilya'dan 3 Ay Önce Aldığım Ürünlerim Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru