to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğanlar Mobilya Grubu İmalat Sanayi ve Ticaret a. Ş.’nin İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi’indeki mağazasından 16 Şubat tarihinde bir karyola ve yatak başlığı satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç mart ayının ikinci haftasında teslim edileceği söylendi ancak bu tarihten sonra teslimat sürekli erteleniyor ve tarafıma net, doyurucu bir bilgi verilmiyor.
Müşteri numaram 25680998. Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen kesin ve yapıcı bir yanıt alamadım, sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi hissediyorum. Ürünlerimin en geç bayramdan önce, söz verdikleri şekilde ve eksiksiz olarak acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Doğanlar Mobilya Grubu İmalat San. ve Tic. A.Ş "Kelebek Mobilya" mağazasından almış olduğum "Martha Daybed 55426 karyola 90x200 cm" ve "Wing 90x200 yatak" ürünü birkaç kez servis tarafından tamir edilmiş, sonrasında ise servis tarafından açmış olduğum iade talebim kabul edilmiştir. 24 Mayıs 2025 tar...
2 Şubat tarihinde 2025 Kelebek Mobilya Y***** T**** G**** mağazasından koltuk takımı, raylı baza, karyola ve yatak satın aldım. Aynı zamanda komodin ve çalışma masası da aldım. Yaklaşık 45 gün içerisinde yapılan kısmi teslimatta sadece koltuk takımı, çalışma masası ve komodin teslim edildi, bunlar i...
İlçemde bulunan Doğanlar Mobilya Grubunun Kelebek Mobilya satış mağazasından almış olduğum Lova markalı tek kişilik bazalı yatak, garanti süresi içinde arızalandığı için 26 Eylül 2025 tarihinde mağaza aracılığıyla yetkili servise bildirildi. Gelen yetkili servis, fabrikanın değerlendirmesi sonrası ...
Doğanlar Mobilya Grubu-Kelebek Mobilya'dan 19 Aralık 2023 tarihinde sipariş ettiğim 6 adet sandalye için tarafıma paylaşılan sözleşmede teslim tarihi 01.02.2024 olarak yazmasına rağmen bugün itibariyle (13.02.2024) teslim yapılmamıştır. Geçtiğimiz hafta 08.02.2024 tarihinde mağazayı aramama istinade...
Kelebek Mobilya Söke Aydın şubesinden 27 Aralık tarihinde bir karyola ve başlığını satın aldım. Satış esnasında ürünün 28 Şubat tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem mağazayı hem de Kelebek müşteri hizmetlerini defalarca aradı...
Yorumlar