Taahhüt Edilen 28 Şubat Teslimatı Kelebek Mobilya’da Gerçekleşmedi

Kelebek Mobilya Söke Aydın şubesinden 27 Aralık tarihinde bir karyola ve başlığını satın aldım. Satış esnasında ürünün 28 Şubat tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Hem mağazayı hem de Kelebek müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ürünün üretim aşamasında olduğu söylendi fakat somut bir teslimat tarihi verilmedi. 29.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile peşin olarak yapmama rağmen, taahhüt edilen sürenin geçmesine karşın herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için karyola ve başlığın en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaşattı

Kelebek Mobilya Aydın mağazasından 2,5 ay önce yatak odası ve koltuk takımı aldım, hâlâ teslim edilmedi. 3 haftadır arıyorum, 'geri döneceğiz, üretimde' gibi ifadelerle sürekli geçiştiriliyorum. Net bir tarih vermedikleri gibi, teslimata hazır ürünlerin depoda bekletildiğini söylüyorlar. Hazır ürünl...
Kelebek Mobilya’dan Sipariş Teslimatında Büyük Gecikme ve Eksik Ürün Mağduriyeti

2 Ağustos’ta Aydın’daki Kelebek Mobilya mağazasından masa, sehpa ve koltuk takımı sipariş ettik. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerimiz teslim edilmedi. Sehpa siparişimin Aralık ayında teslim edileceği söylendi, koltuk takımı ise siparişin mağazaya ulaşmadığı gerekçesiyle hâlâ üretilmemiş. ...
Kelebek Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Kurulum İhmaline Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliğine Şikayet
Kelebek Mobilya’nın online mağazasından 10 Kasım 2025 tarihinde “Pine Daybed” karyola satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 24.100 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 356217082’dir. Ürün ancak 4 Şubat’ta teslim edildi ve bu süreçte defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir net teslimat tarihi verilemedi....
Kelebek Mobilya'dan Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik
Kelebek Mobilya Söke şubesinden 06.12.2024 Tarihinde nakit ödemesini yaptığımız ürünler 30 iş günü içinde teslim sözü ve satış sözleşmesinde de belirtilen teslim tarihinde elimize ulaşmadı. Yaklaşık 4 aydır bize H****** hanım tarafından satılan ürünler her aradığımızda ya yanıtsız kaldık ya da oyala...
Kelebek Mobilya Kategorileri
- Bahçe Mobilyası 137
- Baza 196
- Çalışma Masası 237
- Çocuk Odası 163
- Dolap 214
- Gardırop 405
- Genç Odası 529
- Koltuk 1.682
- Koltuk Takımı 2.476
- Konsol 184
- Mutfak Masası 134
- Mutfak Masası ve Sandalyeleri 72
- Sandalye 644
- Sehpa 408
- Teslimat 3.381
- Tv Ünitesi 460
- Yatak 270
- Yatak Odası 1.471
- Yemek Masası 736
- Yemek Odası 377
Yorumlar