Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen 28 Şubat Teslimatı Kelebek Mobilya’da Gerçekleşmedi

profile
08 Mart 01:35
84

Kelebek Mobilya Söke Aydın şubesinden 27 Aralık tarihinde bir karyola ve başlığını satın aldım. Satış esnasında ürünün 28 Şubat tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Hem mağazayı hem de Kelebek müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ürünün üretim aşamasında olduğu söylendi fakat somut bir teslimat tarihi verilmedi. 29.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile peşin olarak yapmama rağmen, taahhüt edilen sürenin geçmesine karşın herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için karyola ve başlığın en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

09 Mart 13:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Nisan 2023 11:59
537
"Ürün teslimi için teşekkürler"

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaşattı

profile
23 Aralık 2025 15:53
246
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Kurulum İhmaline Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliğine Şikayet

profile
16 Şubat 01:13
208

profile
26 Mart 2025 14:20
546
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru