to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Ordu Merkez Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Kelebek Mobilya Ordu Merkez şubesinden 27.12.2025 tarihinde satış sözleşmesi yaparak, 29.12.2025 tarihinde yemek odası takımı satın aldım. Teslim tarihi olarak 21.02.2026 verildi ancak bu tarihten itibaren ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Taahhüt edilen teslim tarihinden bu yana hem ürünün ne zaman teslim edileceği konusunda herhangi bir net bilgi alamıyorum hem de muhatap bulamıyorum. Aradığımda karşıma yetkili biri çıkmıyor, teslimat süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Elimdeki evrak numarası 1502526093 olmasına rağmen sürecimle ilgilenen kimseye ulaşamıyorum.
Ürünümün akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve yetkili bir kişi tarafından aranarak teslimat tarihimin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sorunun çözümü için herhangi bir şey yapılmamıştır.
Siparişi iptal ederek sorunu ancak çözdük
