Kelebek Mobilya Montaj Sırasında Eve Verilen Hasar

Kelebek Mobilya'dan aldığım köşe koltuk takımı yünlenme yaptığı için zor uğraşlar sonunda Tüketici Hakem Heyeti başvurusu sayesinde 1 yılın sonunda değişim kararı çıktı. 2 ay üretim süreci oldu ve gelen ürün yanlış geldi. Bu kadar büyük firmanın yaptığı hatalar daha biter mi? Bitmez. Mobilyanın yanlış olduğunu kontrol etmek için aşağıya gittim gelen ekip değişim olacak mobilyayı sökerken parkelerimi çizdi. Bunun şikayetini yapınca montaj ekibi yalan konuşarak. Mobilya yanlış geldiği için bir teslimat ve bir işlem olmadı dediler. Koskoca firmanın çalışanların yalanları değişim olacak mobilyamı sökmüşlerdi ve parkenin fotoğraflarını da ekliyorum. Maddi manevi evime zarar verdiğiniz için teşekkürler. Kelebek Mobilya ne sattığım ürünün arkasında ne de çalışanlarının arkasındadır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Sizin ve firmanızdan hiçbir beklentim yok mobilya alacağım zaman en son ugricagim değil koltuksuz yerde otururum sizden ürün almam. Ne kadar umursamaz malinin çalışanlarının yaptığı zararların arkasında durmayan bir firma olduğunuzu, olabilecek yeni müşterileriniz görsün bu yazdıklarımı ona göre karar versin!






















