to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya İşbilen Mobilya Kelebek Forum Bornova Mağazası 7 Aydır Teslim Etmiyor
25.09.2023 tarihinde İşbilen mobilya Kelebek Forum Bornova mağazasından alışveriş yaptım. 7 ay oldu piena dolabı hala teslim etmediler. Aylarca aradım teslim etmek için en ufak bir çabaları olmadı. Tek söyledikleri dolabınız gelmedi. Benim genel merkezlerini defalarca aramam sonucunda, 7 ayın sonunda dolabın geldiği iddia ediliyor. Fakat bu sefer de her gün arayıp dolabınızı yarın göndereceğiz diye oyalamaya devam ediyorlar. Her gün işten izin almak zorunda kalıyorum ama kimse dolabı getirmiyor. TV ünitesi almıştım 3 kere sökülüp takıldı hala kullanılamaz durumda, (resimlerini ekliyorum) 7 ay geçti eksik parçasının akıbeti hala belli değil kesinlikle bilgilendirme yok. Teslim ettikleri sandalyeleri kullanmamamıza rağmen cilaları attı, evde iki kişi her gün işe giden insanlar olduğumuz halde aldığımız koltuğun süngeri çöktü. Ürünler kalitesiz, hizmet sıfır. Utanma, mahcubiyet desen o da yok. Eğer ürününüzün akıbetini öğrenmek isterseniz çalışanların saygısızlığıyla ve umursamazlığıyla karşılaşabilirsiniz. İlk gidişinizde satış sırasında her şey Güllük gülistanlık oluyor, ama sonra muhatap bulamıyorsunuz. Kısaca her şey parayı alana kadar, paramızla rezil olduk.
Gelişme
Daha önce Kelebek Mobilya ile ilgili şikayetimi dile getirmiştim. Fakat şikayetime çözmüş gibi yazıp iletişime geçmediler. Dolabı getirip bu şekilde kurmadan bırakıp gittiler. Odada yürüyecek alan kalmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Döneceklerini söylediler ve kimse dönmedi her zamanki gibi. Bıktım artık uğraşmaktan. Mağazanın hiç umurumda değil zaten diğer müşterilerimizde de böyle sıkıntılar yaşıyoruz bazen diye durumu normalleştiriyorlar. Patronlarına ulaşmak zaten mümkün değil. Sizinle dalga geçer gibi konuşuyor çalışanlar. Anlayacağınız ticaret anlayışları çok kötü. Keşke hiç almasaydım buradan
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Dolabı getirip bu şekilde kurmadan bırakıp gittiler. Odada yürüyecek alan kalmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Döneceklerini söylediler ve kimse dönmedi her zamanki gibi. Bıktım artık uğraşmaktan. Mağazanın hiç umurumda değil zaten diğer müşterilerimizde de böyle sıkıntılar yaşıyoruz bazen diye durumu normalleştiriyorlar. Patronlarına ulaşmak zaten mümkün değil. Sizinle dalga geçer gibi konuşuyor çalışanlar. Anlayacağınız ticaret anlayışları çok kötü. Keşke hiç almasaydım buradan
