to read complaints and reviews, or file yours.26 Mart 2026 tarihinde Forum Bornova Kelebek Mobilya mağazasından masa, sandalye ve köşe koltuk satın aldım. Alışverişim...i peşin ödeme ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında teslimat süresinin 4 ile 6 hafta arasında olacağı ve Kurban Bayramı’ndan önce ürünleri teslim almak istediğimiz özellikle be
Nisan 2026’da Kelebek Mobilya Bornova Forum mağazasından salon yemek takımı, çocuk odası takımı ve 2 adet kitaplık satın... aldım ve tüm ödemeyi aynı gün peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya telefonla ulaşmak neredeyse imk
Kelebek Mobilya Forum Bornova şubesinden 28.12.2025 tarihinde mobilya ve yatak odası takımı satın alıp ödemesini peşin o...larak gerçekleştirdik. Satın alma sırasında düğünümüz için aldığımızı, eşyaların bu tarihe yetişmesi gerektiğini özellikle belirttik ve buna göre teslimat tarihi olarak 15.05.2026
İzmir Forum Bornova Kelebek Mobilya’dan koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım, aradan 13 hafta geçmesine rağm...en ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında bana 6 ila 8 hafta içinde teslimat yapılacağı söylenmişti, bu süreyi fazlasıyla geçmiş durumdalar. Mağaza ile defalarca görüşt
15 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan satın aldığım TV ünitesi ve koltuk takımım, 9 Mart 2026 tarihinde eksik ve ...ayıplı şekilde teslim edilmiştir. TV ünitesi eksik parça ile getirildiği için kurulum yapılamamış ve ürün yarım şekilde bırakılmıştır. Kurulum ekibi eksik parçaları tespit etmesine
Kelebek Mobilya’dan 1102662068 numaralı siparişimle birlikte 13 Ocak tarihinde İzmir Forum Bornova şubesinden 32 metre k...umaş satın almak için ödeme yaptım. Satın alma sırasında kumaşın en geç 4 hafta içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi; ancak bu süreyi kat‑kat aşmış olmamıza rağmen kumaş hâl
31 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Bornova Forum mağazasından 1 adet Martha 55014 açılır masa 160X90 cm ve ...2 adet Martha 9115 sandalye satın aldık. Müşteri numaram 25314082, evrak numaram 1502385369’dur. Faturada teslim tarihi 6 Kasım 2025 olarak belirtilmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ
Kelebek Forum Bornova şubesinden 30 Kasım 2025 tarihinde oturma grubu, masa ve elbise dolabı siparişi verdim. Sipariş sı...rasında ürünlerin en geç altı hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla dokuz hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Her aradığımda teslimat tarihi s
1 Kasım tarihinde Kelebek Mobilya Bornova Forum şubesinden bir TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en ge...ç 6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza, müşteri hizmetleri ve sevkiyat birimiyle defalarca, sayıs
Kelebek Mobilya’dan 28 Kasım tarihinde İzmir Forum Bornova şubesinden yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş oluştu...rulurken en geç 20–25 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her sorduğumda beni oyalıyorlar ve teslimat tarihini
13 Ekim 2025 günü İzmir Forum Bornova’daki İşbilen Mobilya’dan Kelebek Mobilya markalı Cornelli köşe takımı satın aldım.... Müşteri numaram 25642205’tir. Siparişin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimin durumu hakkında ne mağazadan ne de aramalarım sonucunda net bir bilgi alamıyorum. Sipariş tak
Kelebek Bornova Forum mağazasından neredeyse tüm evimin eşyalarını aldım. Ekim ayında teslim edilen ürünlerden Hardy 3’l...ü koltuğun teslim formunda ürünün teşhir ürün olarak geçtiğini sonradan fark ettim. Teslim edildiği gün, 15.10.2025 tarihinde hemen kayıt açtırdım ve gelen servis ekibi koltuğu inc
Kelebek Mobilya Forum Bornova şubesinden Angelic 3 kapılı dolap satın aldım. Siparişimi 4 ay önce verdim ve teslimatın 2... ay önce yapılacağı söylenmişti. Ancak aradan geçen 4 aya rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1502346135. Ödemenin tamamını ürünü aldığım gün yaptım. Teslimat gec
09.08.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Kelebek şubesinden Grid model yemek takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında t...eslimat tarihi olarak 28.10.2025 belirtildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferi
01.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Bornova Forum Bornova AVM şubesinden Martha Genç Odası takımı siparişi verdim. Arad...an 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “fabrikadan bilgi alamadık, size dönüş yapacağız” gibi geçiştirici cevaplar alıyor, net bir teslimat tarihi ö
25.08.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Kelebek Mobilya şubesinden alışveriş yaptım. Teslimat adresim Çiğli/İzmir’dir. ...Siparişime ait fatura evrak numaram: 1502378674’tür. Teslimat sürecinde bana defalarca yanlış bilgi verildi. Belirtilen teslimat tarihinde tüm gün evde olmama rağmen ürünlerim get
15.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Forum Bornova (Bornova/İzmir) mağazasından Hardy New 3’lü 2l1 ve berjer koltuk takı...mı siparişi verdim. Sözleşmede ürünün 2 ay içinde teslim edileceği belirtilmişti. Teslim tarihi olarak 22.09.2025 verilmesine rağmen, üzerinden bir ay geçmesine karşın ürünüm hala
Merhaba, 04.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Bornova Forum mağazasından koltuk takımı satın aldım. 6-8 hafta içinde tes...lim edeceklerini söylediler. Teslim tarihi olarak 30 Ekim yazmışlar. (Tedbiren) Hala ürünlerim teslim edilmedi. Arayıp söyledim, mail attıklarını söylediler. Teslim tarihi konusund
Kelebek Mobilya Bornova Forum Şubesi’nden aldığım baza başlık, hatalı vidalar nedeniyle kurulumdan hemen sonra çöktü. Ay...nı sorun iki kez yaşandı ve her seferinde Kelebek Mobilya’dan inceleme için ekip çağırdım. Her iki incelemede de hatanın bende olmadığı, ürünün kusurlu olduğu belirtildi. Ancak bun
01/04/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Kelebek Mobilya şubesinden 0507*****28 numaralı siparişimle bazalı karyola aldı...m. Ürünüm 12/08/2025 tarihinde teslim edilip kuruluma geldiğinde kırık parça çıktı. O günden bu yana mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Forum Bornova şubesinde F**
Nisan ayının 20’sinde Forum Bornova Kelebek Mobilya mağazasından bir adet masa, dört sandalye, bir bench, bir puf ve bir... TV ünitesi satın aldım. Ancak aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen bu ürünlerin bir kısmı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ücretin büyük kısmını ödedim, sadece iki taksitim kaldı
Kelebek Mobilya’dan mart ayında marta yatak odası takımı, haziran ayında ise lionte yemek masası takımı satın aldım. Yat...ak odası takımım ağustos ayında eksik şekilde teslim edildi, yatak başlığı getirilmedi. Başlık olmadığı için yatağım yere oturmuyor ve kullanamıyorum, zaten yamuk duruyor. 2 haftad
29 Haziran’da İzmir Forum Bornova Kelebek mağazasından Hardy salon takımı ve Çalına Bohem yatak odası takımı satın aldım.... Toplamda 220.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş evrak numaram: 1502317059. Satış sırasında teslimat süresinin 6-8 hafta olacağı ve özellikle düğün tarihim olan 29
20.05.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Kelebek Mobilya mağazasından 65 bin TL Nakit ödeme yaparak bir yatak odası takı...mı siparişi verdim. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca cep telefonu üzerinden iletişime geçtim, her defasında ürünün üretim aşamasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
