to read complaints and reviews, or file yours.
Kelebek Mobilya’dan İzmir İşbilen Mobilya Mavişehir Şubesi’nden 28 Şubat tarihinde Lovisa yatak odası takımı ve Sportive... Comfort yatak satın aldım. Toplam 84.000,37 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sözleşmemde teslim tarihi 18 Mayıs olarak açıkça yazmasına rağmen, bugün
Kelebek Mobilya İşbilen Mobilya Mavişehir mağazasından ocak ayında iki adet masa sandalye takımı satın aldık. Bu takımla...rdan biri hazır ürün olmasına rağmen nisan sonu olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi, net bir teslimat tarihi de verilmiyor. Mağaza tarafından defalarca kez “bilgi vereceğiz, şu t
10/01/2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan masa takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 40-45 gün içerisinde tes...lim edileceği tarafıma sözlü olarak bildirildi. Benim için teslimat süresi önemli dediğim için hatta Ramazana yetişir dendi. Ancak imzalatılan sözleşmede teslim süresi 10/04/2026 3
Ağustos ayında Mavişehir Kelebek’ten, İşbilen Mobilya Armin TV ünitesi satın aldım. Şubat ayından itibaren ürün parça pa...rça teslim edildi, ancak o günden bu yana kurulum bir türlü yapılmadı. İlk gelen parçaları, daha sonra gelen ekip birbirine monte edemeyeceklerini söyleyip kurulumu tamamlamadan gi
22.12.2025 tarihinde İzmir Bornova Kelebek Mobilya - İşbilen Mobilya mağazasından Armin model gardırop satın aldım. Yapt...ığımız sözleşmede teslim tarihi 15.03.2026 olarak yer almasına ve satın alma aşamasında düğün öncesi teslimatın benim için çok önemli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen ürünüm be
01.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir’de bulunan İşbilen Mobilya’dan Kelebek markasına ait Martha serisi (55022..., 55560, 55129, 55201, 55097, 55297), Noira, Maestro Hybrid 160X200 yatak ve Sportive Comfort 120X200 yatak içeren yatak odası ve çocuk odası takımlarını satın aldık ve ödememizi t
19.05.2025 tarihinde eşim İ***** C***** tarafından, İşbilen Mobilya Mavişehir Şubesi isimli Kelebek Mobilya bayisinden 2...5.07.2025 tarihinde teslim edilmek üzere bir alışveriş yaptık. Taksitli ödememizi eksiksiz olarak tamamlamamıza rağmen, sipariş verdiğimiz ürünler bugüne kadar tarafımıza teslim ed
Eylül ayında Kelebek Mobilya Bornova İzmir İşbilen Mobilya bayisinden bir oturma grubu satın aldım. Satın alma sırasında... tarafıma 6 hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 16 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve fatura dahi kesilmedi. Bu süreç
Kelebek Mobilya İşbilen Mağazasının Ayıbı Kelebek Mobilya İzmir İşbilen Mobilya mağazasından 28 Haziran tarihinde Angel...ic model, 5 çekmeceli dar şifonyer satın aldım ve 6.000 TL ödeme yaptım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Kelebek Mobilya müşteri hizmetler
26.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Karşıyaka Mavişehir (İşbilen Mobilya Mavişehir şubesi) mağazasından 11.640 TL... bedelle bir mutfak masası satın aldım. Düzenlenen faturada teslimat tarihinin 10.10.2025 olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 15.12.2025 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ tesli
13 Ekim 2025 günü İzmir Forum Bornova’daki İşbilen Mobilya’dan Kelebek Mobilya markalı Cornelli köşe takımı satın aldım.... Müşteri numaram 25642205’tir. Siparişin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimin durumu hakkında ne mağazadan ne de aramalarım sonucunda net bir bilgi alamıyorum. Sipariş tak
06.07.2025 tarihinde ödemesini yaparak Kelebek Mobilya’dan salonumda kullanılmak üzere 2 adet 3 kişilik koltuk ve 1 berj...er satın aldım. Bana 15.09.2025 tarihi için teslimat taahhüdü verilmesine rağmen, bugün 24.11.2025 olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili doğru dürüst hiç
Şubat 2025’te İzmir Mavişehir Kelebek Mobilya (İşbilen Mobilya) şubesinden Lovisa model yemek masası dahil bir çeyiz set...i sipariş ettim ve tüm ödemeleri peşin olarak gerçekleştirdim. Bize, tüm ürünlerin 15 Mayıs’ta eksiksiz şekilde teslim edileceği sözü verildi. Ancak bugün 25 Eylül ve aradan geçen
"D** hanım sayesinde sorun çözül dün kendisine teşekkür ederim"
24 Temmuz'da İzmir Karşıyaka İşbilen Mobilya şubesinden Kelebek Mobilya yem...ek masası satın aldım ve 14.750 TL tutarındaki ödememi peşin olarak gerçekl
İşbilen Mobilya’dan İzmir Bornova şubesinden aldığım 3’lü koltuk 1 yıl gibi oldukça uzun bir sürede teslim edildi. Tesli...mat sonunda ise ürünün ayakları eksikti ve koltukta lekeler vardı. Bu sorunlarla ilgili mağaza ile iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve herhangi bir çözüm s
Mavişehir Kelebek İşbilen Mobilya'dan aldığım ürünler teşhir ve kırık bir halde evime teslim edildi. Aldığımız iki sanda...lye teşhir ürünüydü, yıpranmıştı ve arka vidaları eksikti. Açılabilir masanın bağlantı bölümleri kırık ve yayı kopuktu. Komodinlerin minifix delikleri eksikti, bu nedenle kurulumu
20.04.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Bornova şubesinden (İşbilen Mobilya) koltuk takımı, konsol, yemek masası ve sandaly...eleri, orta sehpa, zigon sehpa aldım. 2 gün sonra da TV ünitesi aldım. Sözleşmeye göre en geç 30.06.2025 tarihinde teslimat yapılacaktı. Şubede satış sırasında teslimatın daha önce
13 Nisan günü satın aldığımız yemek masası ve TV ünitesinin sözleşmede yazan teslim tarihinde Kelebek Mobilya Bornova - ...İşbilen Mobilya şubesi tarafından arandım. Üretim kaynaklı problem sebebiyle teslimatın 15 gün gecikeceği bilgisi verildi. Bugün 15 gün dolmasına 1 gün kala bu sefer kendim aradım
Merhaba 02.03.2025 tarihinde Kelebek Bornova şubesinden (İşbilen Mobilya) Cornelli köşe takımı ve Martha TV alt ünite 1...31.000TL ödeyerek sözleşme imzaladık. Sözlü olarak defalarca kez teyit ederek 6-8 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Sözleşmede yazan otomatik attığı söylenen 25.05.2025 a
01/03/2025 tarihinde İzmir Mavişehir Kelebek mağazasından ( işbilen mobilya otomotiv san.) satın almış olduğumuz 1 adet ...ikili lidya koltuk 1 adet lidya 3 lü koltuk satın aldık. Üzerinden 85 gün geçmesi geçmesine rağmen ürünü teslim edemediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kesin bi
Kelebek Mobilya pişmanlık ve bayisi Bornova işbilen mobilya ile ilgili yazdıklarımı okuyun. Kelebek Mobilya Bornova işbi...len mobilya bayisinden 20.10.2024 tarihinde çocuk odası takımı aldık. Dört kapaklı dolabı kurarken kırdılar. TV koltuğu fotoğraflardaki gibi pis bir şekilde geldi. Çocuk çalışma ma
"😊. Teşekkürler..."
26 Kasım 2024 tarihinde yatak odası takımı siparişi verdik. Bize 6-8 hafta ...içerisinde teslimat yapılacağı söylenerek 8. hafta sonu olan 01.02.2025 tar
"Termin sürelerine uyulmasını rica ediyorum. Ayrıca İ** hanımın ilgili ve geri dönüşü için teşekkürler"
Şikayet edilen: İşbilen Mobilya Otomotiv Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Ke...lebek Mavişehir Livin Şubesi) Şikayet eden: Nilgün C** 6500/1 Sokak Yalı M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96