to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Berjerler Ve İade Talebim Göz Ardı Ediliyor
Kelebek Mobilya Ankara Etimesgut Ayaşyolu şubesinden yaklaşık 4 ay önce Tune berjer satın aldık. Berjer satın alındıktan tam 2 ay sonra teslim edildi ancak ürünün kumaşı lekeli, mobilya kısmı çizik ve alüminyum aksamı da yine çizik şekilde geldi.
Bu sorun üzerine tarafıma dün yeniden bir berjer gönderildi fakat maalesef bu ürün de aynı şekilde lekeli ve çizikli olarak getirildiği için ikinci ürünü teslim almadık. İlk gelen hasarlı ürün ise hâlâ evde duruyor.
F***** G**** Ö*** adına yapılan bu alışverişle ilgili olarak, defalarca sorun yaşamamız nedeniyle ürünü artık kesinlikle kabul etmek istemiyorum. Hem ürün bedelimin iadesini hem de süreç boyunca yaşadığım mağduriyetin ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hiçbir şekilde ilgilenilmedi bir de mesaj geliyor çözüldüyse tıklayın diye. Berjeri getirip aldığım mağazanın ortasına bırakmayı düşünüyorum. Ve pazartesi günü Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.
