Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hamilelik Sürecimde Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Mağduriyeti

Sulta
16 Aralık 2025 17:39610

26 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Edirne Keşan şubesinden 120.000 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 20–45 iş günü içinde teslim edileceği, hatta bu süreden daha erken teslim edileceği özellikle belirtildi. Ayrıca hamile olduğumu ve doğumdan önce ürünün mutlaka teslim edilmesi gerektiğini özellikle ifade ettim.

Bugüne kadar tarafıma farklı tarihler verilmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. En son bildirilen teslim tarihine 8 gün kalmış olmasına rağmen, ne net ne de güvenilir bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Her aramamda farklı bir tarih söylenmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve sürece dair hiçbir güven verilmiyor.

Belirtilen son teslim tarihine kadar ürünüm teslim edilmezse, sözleşmeden dönme, ücret iadesi ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum. Hamilelik sürecim ve yaklaşan doğumum da dikkate alınarak mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yatak odası takımımın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 11:43 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

17 Aralık 2025 11:44

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

66 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilyalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Tuğçe
23 Ağustos 2025 16:13514

17.06.2025 tarihinde Edirne Keşan Akın Kelebek Mobilya’dan oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımı alışverişi ya...

1

Teslimat Süresi Geçti, Ürünlerim Hâlâ Gelmedi!

Rohat
11 Ekim 2025 16:27303

12.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Avcılar e5 şubesinden salon takımı, yatak odası ve yemek grubu satın aldım. Toplamd...

1

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesinde Kesinti Mağduriyeti

Sedat
16 Eylül 2025 15:43528

Mayıs ayında İstanbul Sultangazi şubesinden Kelebek Mobilya Martha yatak odası takımını kredi kartı ile yaklaşık 39.000 ...

1

Kelebek Mobilya Yatak Odası Takımı Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Berna
11 Kasım 2025 09:48552

Eylül sonunda teslim edilmesi gereken Kelebek Mobilya yatak odası takımım, üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim...

2 Yorum

Teslimat 60 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetleri Net Bilgi Vermiyor

Cumhur
15 Ağustos 2025 10:49334

Kelebek Edirne mağazasından Natural çocuk odası takımı satın aldım ve toplamda 63.000 TL ödeme yaptım. Ürünün teslimatı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Angelic Yatak Odası Paslanma Ve Yanlış İletilen Garanti Süresi

Kelebek Angelic YatakOdası Paslanma Ve Yanlış İletilen Garanti Süresi

Profil fotoğrafı
Ozan
Kelebek Mobilya Hasarlı Ürün

Kelebek MobilyaHasarlı Ürün

Profil fotoğrafı
Nezihan
Kelebek Mobilya Kuruluma Gelmiyorlar!

Kelebek MobilyaKuruluma Gelmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Gulsah
Kelebek Mobilya'dan Kötü Montaj!

Kelebek Mobilya'danKötü Montaj!

Profil fotoğrafı
Sulta
Kelebek Mobilya Mağduruyuz, Yatak Odası Kurulamadı, Yerde Yatıyoruz!

Kelebek MobilyaMağduruyuz, Yatak Odası Kurulamadı, Yerde Yatıyoruz!

Profil fotoğrafı
Gamze
Kelebek Mobilya Montaj Hizmeti Evimi Çöplüğe Çevirdi

Kelebek MobilyaMontaj Hizmeti Evimi Çöplüğe Çevirdi

Profil fotoğrafı
Serpil

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru