Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Sandalyeler Ve Uzayan Teslimat Süreci

302

30 Kasım 2025'te sipariş verdiğim ürünüm 2,5 ay sonra parçalı şekilde teslim edildi; ürünlerimin içinde 2 adet sandalyem eksik geldi. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor. Bugün 13 Mart 2026 ve biz hâlâ 2 adet sandalye bekliyoruz. Sandalyelerle ilgili ne stok, ne üretim bilgisi görünüyor; kimse net bilgi vermiyor. Mağdur olduk; durumun en hızlı şekilde çözülmesini istiyorum.

13 Mart 16:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Gülcan
13 Mart 16:58

Marka az önce beni aradı, e ticaret birimi ile görüşeceklerini ve konuyu takip edeceklerini söylediler, konuyla ilgili dönüş yapacaklarını da ilettiler, umarım dönüş olur, çözüm için bekliyorum. İlla buraya yazıp CİMER'e mi şikayet etmem gerekiyor anlamadım. Beklemedeyim, çözüm olmaz ise farklı yerlere başvuracağım.

Gülcan
25 Mart 18:28

Sorun hala çözülmedi ne zaman çözmeyi düşünüyorsunuz

2 Nisan 16:19

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Gülcan
2 Nisan 17:13

Bekliyorum, büyük bir sabırla.

Gülcan
26 Nisan 01:42

Sorunum çözülmedi

Gülcan
26 Nisan 01:42

Yasal olarak gereken ne varsa yapacağım.

Yorumlar

Bu markanın genel tavrı bu maalesef profesyonel değiller. Biz de aynı sorunu yaşıyoruz

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Online Sandalye Siparişi

340

22 Ocak 2024 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazasından 2 adet sandalye sipariş ettim. Neredeyse 3 ay olacak ortada ü...

Kelebek Mobilya Online Sandalye Siparişi
Çözüldü

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Güveni Sorunu

746

27.12.2024 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Martha 9115 Sandalye satın aldım. ...

Kelebek Mobilya Üretim Teslimat Sorunu

369

3 ay önce sandalye siparişi verdik. Bir ay içinde geleceği söylendi süre bitince 20 gün uzadığını söylediler. O süre de ...

1 Destek

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Çatlak Sandalye Sorunu

Kelebek MobilyaÇatlak Sandalye Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kelebek Mobilya Sandalye Altlarında Sorun Var!

Kelebek MobilyaSandalye Altlarında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Ayşen
Kelebek Mobilya Tam Anlamıyla Problem!

Kelebek MobilyaTam Anlamıyla Problem!

Profil fotoğrafı
Kadir
Kelebek Mobilya'dan 3 Ay Önce Aldığım Ürünlerim Teslim Edilmedi

KelebekMobilya'dan 3 Ay Önce Aldığım Ürünlerim Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru