Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik Sandalyeler Ve Uzayan Teslimat Süreci

Gülcan
13 Mart 15:16302

30 Kasım 2025'te sipariş verdiğim ürünüm 2,5 ay sonra parçalı şekilde teslim edildi; ürünlerimin içinde 2 adet sandalyem eksik geldi. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor. Bugün 13 Mart 2026 ve biz hâlâ 2 adet sandalye bekliyoruz. Sandalyelerle ilgili ne stok, ne üretim bilgisi görünüyor; kimse net bilgi vermiyor. Mağdur olduk; durumun en hızlı şekilde çözülmesini istiyorum.

13 Mart 16:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Gülcan
Gülcan
13 Mart 16:58

Marka az önce beni aradı, e ticaret birimi ile görüşeceklerini ve konuyu takip edeceklerini söylediler, konuyla ilgili dönüş yapacaklarını da ilettiler, umarım dönüş olur, çözüm için bekliyorum. İlla buraya yazıp CİMER'e mi şikayet etmem gerekiyor anlamadım. Beklemedeyim, çözüm olmaz ise farklı yerlere başvuracağım.

Gülcan
Gülcan
25 Mart 18:28

Sorun hala çözülmedi ne zaman çözmeyi düşünüyorsunuz

2 Nisan 16:19

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Gülcan
Gülcan
2 Nisan 17:13

Bekliyorum, büyük bir sabırla.

Gülcan
Gülcan
26 Nisan 01:42

Sorunum çözülmedi

Gülcan
Gülcan
26 Nisan 01:42

Yasal olarak gereken ne varsa yapacağım.

Yorumlar

Sakine
Sakine
16 Mart 10:21

Bu markanın genel tavrı bu maalesef profesyonel değiller. Biz de aynı sorunu yaşıyoruz

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya Online Sandalye Siparişi

Ayşegül
15 Nisan 2024 18:05340

22 Ocak 2024 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazasından 2 adet sandalye sipariş ettim. Neredeyse 3 ay olacak ortada ü...

Kelebek Mobilya Online Sandalye Siparişi
5
Çözüldü

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Güveni Sorunu

Ömer
1 Mayıs 2025 18:06746

27.12.2024 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Martha 9115 Sandalye satın aldım. ...

Kelebek Mobilya Üretim Teslimat Sorunu

Dicle
22 Aralık 2023 09:41369

3 ay önce sandalye siparişi verdik. Bir ay içinde geleceği söylendi süre bitince 20 gün uzadığını söylediler. O süre de ...

1 Destek

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Çatlak Sandalye Sorunu

Kelebek MobilyaÇatlak Sandalye Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kelebek Mobilya Sandalye Altlarında Sorun Var!

Kelebek MobilyaSandalye Altlarında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Ayşen
Kelebek Mobilya Tam Anlamıyla Problem!

Kelebek Mobilya TamAnlamıyla Problem!

Profil fotoğrafı
Kadir
Kelebek Mobilya'dan 3 Ay Önce Aldığım Ürünlerim Teslim Edilmedi

Kelebek Mobilya'dan 3Ay Önce Aldığım Ürünlerim Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
Aslı
Kelebek Mobilya Ürünleri Zorla Alabildik!

Kelebek MobilyaÜrünleri Zorla Alabildik!

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru