Kelebek Mobilya depo firma

29.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Çamlık Kelebek Mobilya fabrika mağazasından Angelic TV ünitesi satın aldım. Ürünün 45 iş günü içerisinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi. Ancak montaja gelen ekip, üründe eksikler olduğunu belirterek bazı parçaların eksik geldiğini, yeni parçalar g...

07.04.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Aydın Dişcigil Mobilya bayisinden Colina Koltuk Takımı siparişi verdik. Aldığımız Kelebek bayisinden ürünümüzün 45 gün sonra geleceği söylenmesine rağmen, ekteki satış formuna "2 ay" olarak yazmışlar. 2 aylık süre içerisinde ve süre dolduktan sonra Kelebek Mobily...

2024 Ocak ayında Kelebek Mobilya Adana Özal mağazasından yatak odası takımı aldım. Ürünü bir yıl sonra teslim alacağımızı belirttik ve buna göre ödeme yaptım. Geçen ay beni arayarak ürünü teslim almamı istediler, ancak gelecek ay alacağımı söyledim. Şimdi ise aradığımda ürünlerin 7.500 TL depo ücret...

29.03.2025 tarihinde totalde 62 bin tl lik alışveriş yaptığım ve yaptığıma bin pişman eden firma. Satış aşamasında aşırı ilgili olmakta ancak süreçte 'biz göremiyoruz', 'müşteri hizmetine iletin', 'depo birimi ile irtibata geçip sizi arayacağız' deyip 3 gün üst üste benim geri dönmeme rağmen her def...

Kelebek Mobilya'dan 22 Kasım 2024 tarihinde salon ve yemek odası takımı aldım. Koltuklar ve sandalyeler geldi. Masa ve konsol teslim tarihinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda 'depo taşınıyor, yarın gelecek, not aldık' diyorlar ama gelen giden yok. 4 ay ol...

Ankara siteler 3 şubesinden yatak odası takımı aldık ve il dışına (Konya Ereğli) gönderim yapmalarıyla ilgili konuştuk. Bize 2 haftaya gelecek dediler. Gelmediği için tekrar aradık bir sonraki haftaya gelecek dendi yine gelmedi. Sonra Ankara'ya gittiğimizde mağazaya uğradık o hafta sonu da gelecekti...

1.5 yıl önce aldığımız Kelebek Mobilya dan aldığımız ürünleri evime istediğimiz elbise dolabını başkasına vermişler yok. Boy aynısı yok evime dahi gelmedi. Makyaj aynası kırık geldi. Evime başlık çizik geldi. Baza kırık geldi. Bu ürünlerimiz depo durduğunu söyledikleri için üstlenmedik biz. Düğünüme...

MASKO 17A'dan 10.08 tarihinde katlanabilir yemek masası siparişi verdik. İmalat süreci teslimi 45 gün sürüyor denildi. Şimdi teslimi 2 ay 15 günü geçer deniyor. Depoda sayım varmış, kanun gereği depodan çıkış olmazmış. İmalatta imiş bizim masa. Allah'tan oymalı, işlemeli bir ürün sipariş vermedik. V...

İlgisizlik -BİLGİSİZLİK-CİDDİYETSİZLİK-ÇÖZÜMSÜZLÜK Bir kurumsal firmada olması gereken müşteriye karsı sorumluluk duygusu kocaman harf ve logoyla Kelebek yazmaktan öteye gitmiyor. Depo gönderdiğinden habersiz, Şube nakliye ve kurulum ekibinden habersiz, müşteri hizmetleri bilgisizlikten ve çaresizli...

Merhaba, öncelikle iyi günler dilerim. Bahse konu şubenizden 29.03.2024 tarihinde Çalına yemek odası, yatak odası ve salon takımı aldım ve 1 yıl ücretsiz depo imkanı ile birlikte 29.03.2025 teslim şeklinde ödeme gerçekleştirdim. Daha önce de yaklaşık Mayıs 2024 ayında arandım ve eşyaların nereye tes...

24 Mart 2024 tarihinde Biz Cevahir AVM Kelebek Mobilya Mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve TV ünitesi seti aldım. En fazla 1 ay sürecek teslimat süresi aylar geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Haziran ayının ilk haftası TV ünitesinin eksik olduğu ancak diğer ürünlerin hazır olduğu belirti...

Merhabalar, biz kızım için Bornova'da İşbilen Kelebek bayisinden mobilya takımı aldık. Salon, yemek ve yatak odası takımı alırken en geç 8 haftada teslim olur dediler. Ancak 4 ay olmasına rağmen hala mobilyalarımın bazı parçaları teslim edilemedi. Aradığımız zaman da hep bir bahaneler, yok depo taşı...

Kelebek Mobilya İzmir Gaziemir şubesinden Ramazan Bayramı'ndan önce Martha TV alt ünitesi sipariş verdim ve teslimatı müsait olduğum herhangi bir cumartesi günü istedim, ya da hafta içi akşam 18:00'den sonra müsait olabileceğimi belirttim. Ancak dağıtımını sağlayan firma, sürekli cumartesi sevkiyatl...

Kelebek Mobilya firmasından 17 Şubat 2024 tarihinde bir koltuk ve berjer sipariş ettim. Depo yok siparişe göre üretiliyor kısmını anladım diyelim. Koltuğumun berjerden önce geleceğini mağazadan öğrenmiştim bunda da sorun yok. Koltuğum henüz bugün geldi (19 Şubat) ve koltuğun yanında gelen 2 yastık b...

10 Kasım'da bir pazar yeri aracılığıyla sipariş verdiğim şifonyer, Doğanlar Mobilya tarafından aylardır gönderilmiyor (Kelebek Mobilya). Haftalardır arıyorum, soruyorum; sürekli kayıt oluşturuyorlar ama yine de bir sonuç alamıyorum. Az önce aradım, '4 Şubat'tan sonra planlamaya alınacaktır' diyorlar...

Kelebek Mobilya Levent Şubesinden Eylül 2023'te verdiğimiz siparişi Aralık 2023'te eve getirdiler ama hatalı ürün getirdiler. Ürünü teslim almadık ve daha fazla beklememek için para iadesi istedik. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala daha para iadesi yapılmadı, her hafta neredeyse her gün sormamıza ...

Kelebek Mobilya (MASKO Mobilyacılar Sitesi 12B Blok - MASKO 1 Kelebek) 23.10.2023 tarihli ve Tah. No: 8559 ve Tah. No: 8507 (müşteri No: M3005304) sayılı siparişimiz 60 gün süreyi geçmesine rağmen eksik/ayıplı bir şekilde teslim edilmiştir. Alışverişi yaptığımız ve adres bilgileri yukarıda bulunan M...

Bir Kamu kurumunda üst düzey yöneticiyim. 18.09.2023 tarihinde eşimle beraber Diyarbakır Diclekent Doğtaş Kelebek Missy Mobilya bayisinden bazı ürünler beğendik. Toplamda 119.000 TL ücret ödemesi gerçekleştirdik. Ürünler yatak odası, kitaplık, yatak ve ikili koltuk takımı olarak sipariş verdik. Sözl...

Satış yaparken güler yüzlü, satış sonrası hizmetleri yetersiz olan bir firma. Satış mağazaları ile fabrika, fabrika ile nakliye servisi, nakliye servisi ile depo arasındaki iletişim oldukça zayıf. Teslim edilecek ürünler için en başta verilen teslim tarihi konusunda hiçbir şekilde sözlerinde durulmu...

Merhaba mayıs ayında sipariş vermiş olduğumuz Kelebek yatak odası takımımız, üzerinden altı (6) ay geçmiş olmasına rağmen halen daha teslim edilmedi! Defalarca aramıza rağmen ; evimize ulaştırılmadı. Şimdi de ürünümüzün farklı bir şehir'e gönderildiğini öğrendik. Oradan da farklı bir depoya gönde...

Kelebekten 21 Mayısta Yenibosna Kelebek mağazasından aldığım ürünlerden bazamı ve baza başlığımı eksik teslimat sağladı. 3 haftadır arıyorum ürün depoda hazır teslimat sağlanacak denilerek asla teslim edilmiyor. Depo çıkışına mail attık denilerek konu kapatılıyor. Ağustos teslim yazmalarına rağmen E...

25.12.2022 tarihinde Kelebek mobilyanın Ankara'daki Eskişehir yolu şubesine, yeni döşeyeceğimiz evimiz için tüm oda takım mobilyalarını almak üzere gittik. Satın alım bitene kadar her şey yolundaydı. Salon oturma grubu, TV ünitesi, yatak odası, yemek odası vs hatırı sayılır bir alışveriş yaptıktan s...