Kelebek Mobilya Çocuk Odası

14.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış sitesinden 357611085 sipariş numarası ile 3 adet çocuk odası ürünü (çalışma masası, masa üstü modül, kitaplık) satın aldım. Yaklaşık 30 bin tl tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim...

06 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul/Çekmeköy adresine teslim edilmek üzere Kelebek Mobilya Modoko mağazasından çocuk odası takımı sipariş ettim. Sözleşme No: 19919 ile yapılan bu alışverişte, 30 gün teslimat süresi belirtilmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Fatura tutarı (net) 62.700 TL olup, ...

Kelebek Edirne mağazasından Natural çocuk odası takımı satın aldım ve toplamda 63.000 TL ödeme yaptım. Ürünün teslimatı için belirtilen sürenin üzerinden 60 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak he...

Kelebek Mobilya’dan Metrocıty İstanbul mağazasından, toplamda 100 bin TL’yi aşan bir tutarla tüm ev mobilyalarını satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce teslim edilen çocuk odası takımının yatağı, vida eksikliği nedeniyle kurulmadan bırakıldı. Eksik vidalar nedeniyle yatağın montajı tamamlanamadı ve çocuğu...

Kelebek Mobilya İstanbul Pendik şubesinden 11 Nisan 2025 tarihinde aldığım Angelic model çocuk odası takımının şifonyer çekmecesi, kurulum sırasında hasarlı çıktı. Durumu hemen yetkililere bildirdim ve yeni parça gönderileceği söylendi. Ancak 3 ay içinde iki kez yeni parça gönderildi ve her ikisinde...

Kelebek Mobilya Torium AVM şubesinden yatak odası, çocuk odası ve oturma grubu satın aldım. Ürünler teslim edildiği günden beri neredeyse tüm parçalarda sorunlar mevcut ve çoğunun montajı yanlış yapılmış durumda. Ayrıca kullanılan mekanizma ve parçalar çok kalitesiz; mobilyaların genel kalitesinden ...

Ürünler, beyan edilen tarihten 21 gün sonra teslim edildi. Üstelik gelen ürünler kusurluydu. Bu Kelebek'e yakışıyor mu? En iyilerinden diye güvenerek alışveriş yapıyoruz; sonuç ise hüsran. Gecikilen 21 günlük sürede müşteri hizmetlerine 'Nerede ürünlerim?' diye sorduğumda ise aldığım cevaplar yeters...

Kelebek Mobilya'dan almış olduğum bu ürün 4 ayda bu hale geldi. Yetkililerden bu mağduriyetimin Kelebek Mobilya gibi bir markaya yakışan bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Bu ürünü alırken bize vermiş olduğunuz sözü tutmanızı rica ediyorum İyi çalışmalar

Kelebek Mobilya'dan çocuk odası aldım. Şifonyerin çekmecesinin kapağı yerinden çıkıyor. Kırılacak neredeyse bir haftadır servisi arıyorum açan olmuyor. Bayiyi aradım oradan da sonuç alamadım. Sattığı ürünün arkasında durmayı geçtim hiçbir yerden ulaşamıyorum.

Kelebek Mobilya'dan 08.02.2025 tarihinde aldığımız çocuk odası mobilyasının tahmini olarak 40 gün sonra teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla 100. gün içindeyiz. Saat 16.00'da sevkiyatın sabah 10.00 ile akşam 18.00 arasında olacağı bildirildi, ancak hâlâ beklemedeyiz. Bilgi almak am...

Kelebek Mobilya'dan bir çocuk odası aldık, ancak 3 ayda sadece birkaç parçası elimize ulaştı. 7 ay geçti, hâlâ kalan parçalar tamamlanmadı ve sürekli oyalama ile tarih verip erteleme politikası izliyorlar. Hiç memnun kalmadım. Bu durumdan dolayı güvenim kalmadı bu firmaya.

Kelebek Mobilya'dan aldığım çocuk odası takımının yavrulu baza modelleri içindeki yatağı, 3 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Odanın geri kalanını getirdiklerinde ise yatak başlığı deforme şekildeydi. Değiştireceklerini söylediler ancak onun üzerinden de bir ay geçti. Toplamda bir ay içinde ...

Kelebek Mobilya'nın teslimat politikası ve iletişimi konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim, belirtilen süreden günlerce geç geldi ve eksik teslim edildi. Ayrıca, teslimat gece saatlerinde yapıldı ve öncesinde herhangi bir teslimat saati belirtilmedi. Bu süreçte mağdur oldum ve müşteri deneyimi...

30.09.2024 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Kısıkköy-1 şubesinden 1 adet çocuk odası takımı aldım, 09.12.2024 tarihinde ürün teslimatı yapıldı. Gelen ürünlerde dolap kapağı yanlış parça sebebi ile montajı tamamlanamadı, söz konusu eksiklik ile ilgileneceği söylendi. Aradan 4 ay geçmesine rağmen sorun...

Kelebek Mobilya kadar müşterisine sahip çıkmayan, müşterisini mağdur eden bir firma görmedim. Ben bir de sizde büyük firma, elit firma ama yanılmışım. Bulunduğum ilde bir tane bayisiyle sıkıntılı bir alışverişim oldu. Firmadan fatura talep ediyorum, 3 gündür firma göndereceğim deyip göndermiyor. Üst...

Aralık ayında aldığımız çocuk odası takımı Satış sözleşmesin de 28 Şubat teslim edilmesi gereken ürünün hala yatak baza başlığını bekliyoruz her aradığımızda muhatap bulamıyor ve her dahasın ileri tarihe atılıyor. Paranızla pişmanlık yaşamak istemiyorsanız önünden geçmeyin

23.12.2024 Tarihin de Gebze de bulunan Asel mağazacılık (Kelebek) ticaret limited şirketin den 62.000.00 TL /6 Ay şeklinde almış olduğum Martha çocuk odası grubu 10.01.2025 tarihin de kurulmuştur. Kurulum aşamasında arkadaşlar ile birlikte birkaç eksik parça ve kusurlu parçalar tespit ettik. Birkaç ...

Kelebek Mobilya Nilüfer şubesinden Ağustos 2024 de çocuk odası aldık. Eğer stokta varsa alalım dedik çünkü taşınıyorduk. Stokta var 2 haftaya teslimat sağlanır. Denilen ürünümüzün teslimi bir ayı geçti ancak teslimat sırasında eksik parçalar getirilmiş ve eksik ürünler var diye imza alındı en kısa z...

Osmaniye Kelebek Mobilya'dan 25.11.2024 tarihinde oğluma oda takımı aldık. Ziraat Bankası Troy kart ile kampanyaya katılmamıza rağmen 51.500 TL'lik alışverişimize 5.000 TL CIP ParaPuan yüklenmedi. Ziraat Bankası'nı arıyoruz, Kelebek Mobilya'yı aramamız gerektiğini söylüyorlar. İki defa müşteri hizme...

Kelebek Mobilya Web Sitesinden 16 Aralık 2024 tarihinde, 2791540081011766 sipariş numaralı, 19.399,05 TL tutarında çocuk karyolası sipariş ettim. Ertesi gün siparişi iptal etmek istedim. Web sitesinde iptal özelliği olmadığı için Kelebek Mobilyayı arayarak iptal talebi oluşturdum. 22 Aralık tarihind...