Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya 103 Gün Geçmesine Rağmen Takımın Hiçbir Parçası Tarafımıza Teslim Edilmedi

51

12.04.2026 tarihinde Kelebek Beylikdüzü mağazasından bir çocuk odası takımı satın aldık ve satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 103 gün geçmesine rağmen takımın hiçbir parçası tarafımıza teslim edilmedi.

Bu süre boyunca mağaza ile defalarca görüşmemize rağmen sürekli “gelecek”, “şu sorun oldu” gibi oyalayıcı açıklamalar dışında somut bir adım atılmadı. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini peşin olarak yaptığımız çocuk odası takımımızın daha fazla gecikmeden, eksiksiz şekilde ve önceden gün ve saat bilgisi verilerek teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 09:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru