Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kars Kelebek Mobilya Teslimat Ve Kurulum Sonrası Çöplerin Siteye Bırakılması

Kars Kelebek Mobilya Teslimat Ve Kurulum Sonrası Çöplerin Siteye Bırakılması
Kars Kelebek Mobilya Teslimat Ve Kurulum Sonrası Çöplerin Siteye Bırakılması
Kars Kelebek Mobilya Teslimat Ve Kurulum Sonrası Çöplerin Siteye Bırakılması
Kars Kelebek Mobilya Teslimat Ve Kurulum Sonrası Çöplerin Siteye Bırakılması
24

Kars Kelebek Mobilya mağazasından çocuk odası takımı aldık, teslimat ve kurulum süreci başlı başına sorunluydu. Ancak asıl rahatsızlık verici olan, kurulum sonrası ortaya çıkan karton, strafor ve benzeri çöplerin geri dönüşüme verileceği söylenmesine rağmen binanın giriş katına bırakılması oldu.

Ertesi gün apartmana indiğimizde, özellikle straforların ve karton ambalajların site içine dağıldığını, her yerde parça parça durduğunu gördük. Kendi paramla hizmet almış olmama rağmen yaklaşık 3 saat boyunca site içinde temizlik yapmak zorunda kaldım ve gerçekten paramla rezil oldum. Firma yetkililerine ulaşmaya çalıştık ancak kimseye ulaşamadık.

Teslimat ve kurulum sırasında gösterilen özensizlik, sonrasında çöplerin bu şekilde bırakılması ve hiçbir sorumluluk alınmaması nedeniyle bu firmayı hiçbir konuda tavsiye etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

5 Ağustos 10:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

İlgili süreç tarafımızca incelenmiştir. Yaşanan aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuya ilişkin gerekli kontroller sağlanmış olup benzer durumların tekrar yaşanmaması adına ilgili birimlerimize bilgilendirme yapılmış ve gerekli iyileştirme çalışmaları başlatılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kelebek Müşteri Deneyimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar

871

11.03.2024 tarihinde sipariş ettiğim ürünler, 20.05.2024 Pazartesi günü evime teslim edildi. Adresimize getirilen mobily...

Kelebek Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar
Kelebek Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Kurulum Yok, Çocuğum Salonda Uyuyor Acil Çözüm Bekliyor

382

Kelebek Mobilya online mağazasından bir genç odası takımı satın aldım. Ürün 19 Şubat’ta adresime teslim edildi ancak “er...

Kurulum Yok, Çocuğum Salonda Uyuyor Acil Çözüm Bekliyor

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Defolar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

517

Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı ve yemek masası takımı aldık. Kurulum sonrası ürünlerin defolu olduğunu fark ettik ve ...

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru