to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya'nın internet sitesinden 16.11.2025 tarihinde bir orta sehpa siparişi verdim. Bugün tam 1 ay oldu. Ara ara müşteri hizmetlerini arayıp bilgi alıyorum; hazırlanma sürecinde ya da hazırlanmış, teslimat için bekletiliyor deniliyor. Onun dışında herhangi bir tahmini teslim tarihi, ürünümün ne durumda olduğu gibi bilgilendirmeler yapılmıyor. Ben büyük mobilyalar almadım, sadece 1 sehpa aldım ve yaklaşık 10 gün önce kargolanmaya hazır olduğunu söylediler. Ben neden bekletiliyorum ve neden bir mail ya da SMS şeklinde takip yapamıyorum? Bir daha asla Kelebek Mobilya'dan alışveriş yapmayacağım. Bir orta sehpanın tesliminin 1 aydan fazla sürmesi hoş değil. Ya da en azından sipariş verirken bu konuda uyarılsaydım, tahmini teslim tarihi gibi, zaten almazdım. Şu an pişmanım.
Kelebek Mobilya’dan 22.10.2025 tarihinde online olarak bir orta sehpa siparişi verdim. Siparişten yaklaşık iki hafta sonra aradığımda, ürünün üretim aşamasının tamamlandığını, ancak iller arası transferin gerçekleşmesini beklediklerini söylediler. Aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir tesli...
İnternet üzerinden aldığım orta sehpa 8 temmuzda teslim edilecek görünüyordu. 8 temmuzda teslim edilmediği için aradığımda ürünün faturalandırılıp kargo aşamasına geçeceği söylendi. Gerekli bilgilendirme yapılacak denildi. Fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Her gün arayıp aciliyetin olduğunu, üretilen ...
Kelebek Mobilya Keyap şubesinden 5 Ocak tarihinde orta sehpa aldım. Teslimat süresinin maksimum 45 gün olduğu söylendi. 45. gün müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin durumunu sorgulamak istediğimde 'Siparişiniz hazır, teslimat için bekleniyor' cevabını verdiler. Onun dışında herhangi bir bilgilend...
Kelebek Mobilya'dan almış olduğumuz mobilya malzemeleri 1 ayı geçmesine rağmen tarafımıza gönderilmemiştir. Bu firmadan internette araştırma yapmadan ...
27 veya 28 Ekim tarihlerinde Kelebek Mobilya’nın resmi web sitesinden abone olmadan 120×120 ölçülerinde bir orta sehpa siparişi verdim. Abone olmadığım için sipariş detaylarını görüntüleyemiyorum. Siparişin başından bu yana defalarca sitede kayıtlı müşteri hizmetleri numarasını aradım ve her seferin...
Bahçe Mobilyası 133 
Baza 172 
Çalışma Masası 233 
Çocuk Odası 161 
Dolap 169 
Gardırop 392 
Genç Odası 522 
Koltuk 1.666 
Koltuk Takımı 2.470 
Konsol 185 
Mutfak Masası 135 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 71 
Sandalye 662 
Sehpa 370 
Teslimat 3.399 
Tv Ünitesi 449 
Yatak 242 
Yatak Odası 1.475 
Yemek Masası 727 
Yemek Odası 366 
Yorumlar