to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül tarihinde İzmir Kısıkköy Kelebek Mağazası’ndan yaklaşık 130 bin tl tutarında salon takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde mağazayla defalarca iletişime geçtim ancak net bir tarih verilmeden sadece oyalanıyorum. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin nedeni açık bir şekilde anlatılıyor.
Ödemenin tamamını yapmış olmama rağmen 3 aydır evimde kullanmam gereken ürünlere kavuşamadım ve bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir zaman kaybına neden oluyor. Ürünlerimin hiçbir bahane olmadan acilen teslim edilmesini, yaşadığım bu uzun gecikme nedeniyle ek indirim ve uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İzmir Kısıkköy Kelebek mağazasından aldığım Grid salon takımı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişimi 08.07.2025 tarihinde tamamı 337.000 TL olarak ödedim. Ancak ürünlerin teslimatında hem gecikme yaşandı hem de yanlış ve hatalı ürünler gönderildi. Ayrıca m...
15 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya şubesinden, özellikle aciliyetimizi belirterek ve mağdur olmamak adına gününde teslim edilmesi şartıyla yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında bize “tabii ki efendim” denilerek kesin teslimat sözü verildiği için Kelebek Mobilya’yı ter...
Nisan ayında İzmir Kısıkköy Kelebek Mağazası 1'den koltuk takımı, yemek masası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı, belirtilen tarihten bir ay sonra, Ağustos ayında gerçekleşti. Teslimat sonrası ise neredeyse tüm ürünlerde hasarlı parçalar olduğunu gördüm. Gelen montaj ekip...
Kelebek Mobilya'nın İzmir Balçova şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve konsol aldım. Tüm ödemeyi peşin olarak (130 bin tl) yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin 40 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 4 ay geçti ve ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte m...
Nisan ayının sonunda Kelebek mağazasından teşhir ürünler olan hazırdaki salon takımı ve yatak odası oturma grubunu satın aldık. Ürünlerin 1-1.5 ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Şehir dışına taşınacağımız için eşyalarımızı orada bıraktık ve hiçbir eşya almadan evimize geldik fakat Temmuz ayın...
Yorumlar