Kelebek Mobilya 120 Gündür Çözülemeyen Kırık Kol Dayama Sorunu

Aziz · 2025-12-09T15:53:20+03:00

Kelebek Mobilya’dan aldığım salon takımındaki ikili koltuğun kol dayaması, ürün ilk teslim edildiği günden beri kırık durumda olmasına rağmen yaklaşık 120 gündür bayi 'ürün hazırlanıyor' diyerek beni oyalıyor. Teslimat anından beri var olan bu ayıplı durumun bu kadar uzun süre giderilmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı. Ben, ikili koltuğun kırık olan kol dayamasının yenisiyle değiştirilmesini ve bu sürecin artık uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

120 Gündür Çözülemeyen Kırık Kol Dayama Sorunu

Aziz

Kelebek Mobilya

9 Aralık 2025 15:53188

Kelebek Mobilya

10 Aralık 2025 16:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Teslimat Yalanı, Mobilya Teslimi Fiyaskosu

Hilalsaray

Kelebek Mobilya

16 Mayıs 2024 17:43554

Kelebek Mobilya'dan aldığımız salon takımı ürünlerimiz 63 gün olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Alırken 40-45 gün içi...nde teslim sözü verilmiş olmasına rağmen, teslimat sağlanmamış ve mağdur edildik. Muhatap bulmakta zorlanıyoruz. İşin en kötü yanı ise satışı yapan bayi, müşteri hizmetleri ve ana ...

Eksik Ürün Teslim Eden Ve Mağdur Bırakan Kelebek Mobilya!

Feyza

Kelebek Mobilya

6 Mayıs 2024 13:48343

2 ay üretimini beklediğim 1 üçlü 1 ikili koltuk siparişimin teslimatı yapıldı. Üçlü koltuğun parçaları eksik çıktığı içi...n kurulum yapılamadı. Zar zor muhatap bulup ulaştığım kişiler eksik parçaların temini için 21 iş günü süreceğini söylediler. Tamamen taraflarından kaynaklı bir hatayı düzeltme süre...

Çözüldü

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Salon Takımı Hayal Kırıklığı

Sevval

Kelebek Mobilya

13 Ocak 2025 16:59699

"Aslı hanım ve desteğinden çok memnun kaldım teşekkür ederim marka ve üründen memnun değilim ama elinden gelen desteği gösterdiği ve arızamı çözme konusunda hızlandırıldığı için Aslı Hanım ve diğer arkadaşlara çok teşekkür ediyorum"

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Salon Takımı Hayal Kırıklığı

Kelebek Mobilya Kırık Koltuk Teslimatı Ve İlgisizlik

Anıl

Kelebek Mobilya

2 Nisan 2024 12:171.390

Ankara Kelebek Bilkent mağazasından salonuma mobilya alışverişi yaptım. Mobilyaların teslimatı için 45-50 gün bekledim. ...Bu kadar süre beklemenin sonunda hardy 3'lu koltuğun kolları kırık olarak teslim edildi. Bu ürünlerin hiç kontrol edilmeden ya da özensizce fırlatılarak taşındığını düşünüyorum. Pe...

2 Destek

Kelebek Mobilya Pişmanlıktır, 3 Ayda Yedek Parça Ulaşmadı

Harun

Kelebek Mobilya

28 Mayıs 2024 18:16711

20.02.2024 tarihinde Kelebek Mobilya'dan teslim aldığım koltuk takımının 3 lü koltuğunun ayağının kırık gelmesi üzerine ...teslimat anında yedek parça siparişi oluşturup sorunu çözeceklerini belirttiler. 3 ay geçti hala yedek parça bayiye ulaşmadı, her aramamda parçanın üretimde olduğu ve 21 iş günü (!...