Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmeyen Beden Değişikliği Talebi
Keikei internet sitesinden desenli saten kolsuz kısa elbise satın aldım. Ürünün kalıbı aşırı dar olduğu için beden değişimi talep etmek istedim ancak yaklaşık 50 dakikadır hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. WhatsApp hattından da kesinlikle dönüş yapılmıyor, yazmama rağmen mesajlarım cevapsız kaldı.
Ürünün iadesinin mümkün olmadığını söylüyorlar, bunu kabul ediyorum ancak en azından beden değişimi için bir muhatap bulmak istiyorum. 460311 numaralı siparişim için beden değişikliği talebimin acilen işleme alınmasını ve müşteri hizmetleri tarafının tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.


