to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 15 gün önce Digiturk internet ve TV aboneliğim varken Kayınet’e geçtim. Kayınet yetkilileri beni aradıklarında ...cayma bedelini kendilerinin karşılayacağını söyleyerek beni bu geçişe ikna ettiler. Daha sonra Kayınet tarafından 1500 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Ancak kıs
Şu anda Kayınet internet abonesiyim ve D-Smart’a geçmek istediğim için Kayınet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bugün... bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, aboneliği telefondan iptal edemeyeceklerini, Google üzerinden iptal etmem gerektiğini söyledi. Ayrıca modemi
Kayınet üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyoruz ve hizmetten son derece memnuniyetsiziz. Faturayı düzenli o...larak ödememize rağmen neredeyse her ay internetimiz uzun süreler boyunca kesiliyor, ayın ciddi bir kısmını internetsiz geçirmek zorunda kalıyoruz. Arıza yaşandığında sürekli alty
İzmir Buca’da Kayınet firmasından aldığım internet hizmetimi iptal etmek için başvuru yaptım. Bana modemimi belirttikler...i adrese kargo ile göndermemi, modemin ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra iptal işleminin tamamlanacağını ve tarafıma SMS ile bilgi verileceğini söylediler. 11.05.2026 tarihinde m
Kayınet iş yeri internet aboneliğini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Abonelik başında kendilerini Türk Telekom gibi tanıt...arak cayma bedelini karşılayacaklarını söylediler, bu yüzden Türk Telekom’a olan cayma bedelimi ödedim ancak verdikleri sözü tutmayıp bu bedeli karşılamadılar. Üstelik başta 399 TL
Kayınet tarafından telefonla arandığımda bana 100 Mbps hızında internet verileceği söylendi, bu vaade güvenerek abonelik... başlattım. Ancak sonradan sözleşmeyi okuduğumda paket hızımın 32 Mbps olarak yazıldığını gördüm. Üstelik gerçek kullanımda aldığım hız çoğu zaman 22 Mbps civarında, çoğu zaman ise
16.04.2026 tarihinde kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtan MİR-COM Bilişim Telekomünikasyon Sanayi Ticaret Ltd.... Şti. tarafından telefonla arandım ve yanlış yönlendirmeler sonucunda, Türk Telekom evde sabit internet taahhüdüm devam ederken KayıNet adı altındaki internet aboneliğini onaylamı
Yaklaşık 6 ay önce Kayınet tarafından TurkNet adıyla arandım. Türk Telekom abonesi olduğumu söylediğimde bana TurkNet’in... Türk Telekom’un alt firması olduğu, 100 Mbps hızında internet kullanacağım ve 18 ay boyunca her ay 399 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Bu koşullarla kabul ettim, kısa bir süre sonr
Kaynet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, yaklaşık 1 ay kullandım, ardından 2. Ay içinde aboneliğimi iptal etti...rdim. Bu süreçte kapatma, açma gibi tüm ücretler dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, iptalden sonra kullanmadığım dönem için 549 TL tutarında fa
Kayı Net’te taahhütsüz internet abonesiydim. 7 Mayıs tarihinde kendi sitelerindeki form üzerinden aboneliğimin iptali iç...in başvuru yaptım. Yaklaşık 2 aydır başka bir operatöre geçiş yapmış olmamıza ve Kayı Net hizmetini hiç kullanmamamıza rağmen, kullanılmayan internet için ücret talep edilmeye deva
Kayınet tarafından önce annem arandı ve bize uygun bir paket önerildi. 1000 Mbps hızında internet için aylık 650 TL ödey...eceğimiz, ayrıca önceki operatörden doğacak cayma bedelini de kendilerinin karşılayacağı söylendi. Bu şartları makul bulduğumuz için kabul ettik, ancak daha sonra araştırınca birço
Bugün öğle saatlerinde kendilerini TTNET gibi tanıtan kişiler tarafından arandım. Arayan kurumun Kayınet olduğunu sonrad...an öğrendim. Telefonda bana TTNET’teki taahhüt süremizin sona erdiğini, faturamın çok yüksek geleceğini söyleyerek, Kayınet’e geçersem çok daha uygun fatura ödeyeceğim yönünde bilg
KayıNet üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum, aboneliğim onaylandı ve tarafıma müşteri/sözleşme numarası v...erildi. Ancak 01.02.2026 tarihinden bu yana geçen sürede evimde bir kez bile internet hizmeti alamadım, bağlantı hiç sağlanmadı. Sorunun düzelmesi için üç kez yazılı dilekçe gönde
Yıllardır Kayınet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır özellikle akşam saatlerinde internet... kalitesi ciddi şekilde düştü. Akşamları bağlantı yavaşlıyor, hız düşüyor ve hizmetten normal şekilde faydalanamıyorum. Bu durumun, sahip olduklarından daha fazla bant genişliği sa
27.04.2026 tarihinde Kayınet isimli firma tarafından aranarak, Türk Telekom’dan aradıklarını, hâlihazırda abonesi olduğu...m Türk Telekom internet aboneliğimin yıllık taahhüdünün bittiğini söylediler. Kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak gerçeğe aykırı beyanda bulundular ve sadece tarifemin ve inter
Yaklaşık iki üç aydır Kayınet ev sabit internet aboneliğimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kablolu internet hizmeti alı...yorum ancak her seferinde “altyapı çalışması” denilerek internetim bir hafta, bazen iki hafta boyunca tamamen kesiliyor. Düzenli olarak fatura ödediğim halde, bu uzun süreli kesint
Kayınet fiber internet abonesiyim. Nisan ayında tam 8 gün boyunca internetim tamamen kesildi. Bu süre içinde defalarca a...ramama rağmen ya muhatap bulamadım ya da sadece “bugün yarın açılacak” denilerek geçiştirildim. Sonunda yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir aylık faturamın ücretsiz olacağı söylendi
Kayınet ev interneti aboneliğimde her ay düzenli olarak 1 hafta ile 10 gün arasında değişen sürelerde internet hizmeti a...lamıyorum. Ayın kalan günlerinde hizmet verip, bu uzun kesinti dönemlerini “bakım çalışması” ve “daha hızlı internet için altyapı çalışması” gibi gerekçelerle geçiştiriyorlar. Bu
Mircom Kayınet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. 16.04.2026 tarihinde abonelik iptali için gerekli ip...tal sözleşmesini imzaladım ve sisteme yükledim. Ayrıca iptal olmadan önce tarafıma çıkarılan 1.499 TL iptal bedelini de ödedim, aksi halde iptal olmayacağı söylendiği için bu ödeme
Yaklaşık 3 yıldır Bilecik ili Osmaneli ilçesinde Kayınet üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyordum. 5 gün boyunca h...izmet alamadığım için 17 Mart civarında başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Buna rağmen Mart 2026 dönemi için kullanmadığım internetin faturası olarak 675 TL tutarında borç çı
27.04.2026 tarihinde saat 14:43 civarında Kayınet tarafından telefonla arandım ve tarafıma internet abonelik başvurusu y...aptılar. Hâlihazırda Türk Telekom’da devam eden ve 2027 yılında bitecek bir internet taahhüdüm olduğunu söylememe rağmen, mobil bankacılık ve e-Devlet üzerinden onay vermem istener
17.04.2026 tarihinde 0850 771 06 92 numaralı telefondan, kendisini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtan bir kişi tarafınd...an arandım. Yıllardır kullandığım Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimin taahhüdünün bittiğini, yeni taahhüt yapmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında Türk Telekom’un
Mircom Telekom üzerinden aldığım internet hizmetini yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm başvurularıma... rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve işlem yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden görüştüm, elimde yazışmalar da mevcut olmasına rağmen aboneliğim h
Kayınet internet firması, babamı telefonla arayarak Türk Telekom’daki mevcut internet aboneliğini, neye onay verdiğini d...ahi tam olarak anlatmadan kendi hizmetlerine taşımış. Babam telefonda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, farkında olmadan Kayınet’e geçirilmiş ve Türk Telekom’daki devam ede