to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım 2.000 TL limitli Axess kredi kartımın 08.04.2026 tarihli ekstresinde, “yıllık kart aidatı” adı altında 1.461 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kart limitime kıyasla oldukça yüksek olduğunu ve müşteriyi zor durumda bıraktığını düşünüyo...
Garanti Bankası’na ait, sonu 5036 ile biten kredi kartımın 2026 Nisan ekstresine, 18.04.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmenin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesi nedeniyle işlemi haksız bir...
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında tek seferlik çekim yapılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanmaktayım. Bu kart aidatı konusu ile ilgili olarak yaklaşık 9 gün önce telefon bankacılığı üzerinden müşte...
Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası Maximiles kredi kartı kullanıcısıyım. Bu ayın 5’inde kartımdan yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Uzun yıllardır düzenl...
18 Nisan 2026 tarihinde, 8172 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı...
Garanti BBVA’dan herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen adıma Garanti BBVA Bonus kredi kartı gönderildi. Üç gün önce kartın elime geçtiğini fark ettim ve ben böyle bir kart talebinde bulunmadığım için iptal edilmesini istedim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam dört kez aradım....
Tom Bank H*** B**** kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bursa Nilüfer Görükle’deki bir A101 mağazasında alışveriş yapark...
"Tom Hadi Bank şikayetimden sonra yıllık kart kullanım ücreti iptal edilmiştir diye bir mesaj gönderdi. İnşallah bir daha böyle sorun yaşamayız. Ben kart tanıtımı yapan çalışanlarının yanlış bilgilendirme yapanların uyarılması gerektiğini, insanların güvenlerinin yıkılmasına sebep olmamanın yanlış olduğu, uyarılarının yapılması gerektiğine inanıyorum."
9 Şubat 2026 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Selçukbey Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasında Tom Hadi Kart adlı kartın tanıtımı yapıldı. Burada bana kartın kredi kartı gibi ekstra ücreti olmayacağı, aidat ya da kart kullanım ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Kartı alırken defalarca ...
"Teşekkürler"
Denizbank ile Mart ayında iş yerimize gelen gezici ekip üzerinden maaş hesabı açılması için görüştük ve promosyon verileceği söylendi, bunun üzerine D...
9 Şubat 2026 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Selçukbey Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasında Tom Hadi Kart adlı kartın tanıtımı yapıldı. Burada bana kartın kredi kartı gibi ekstra ücreti olmayacağı, aidat ya da kart kullanım ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Kartı alırken defalarca ...
"İlginiz ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 599,04 TL’sinin iade edilebileceği söylendi ve bu tutar hesabıma iade edildi, kalan 658,95 TL’nin ise iadesinin mümkün olmadığı belirtildi....
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan herhangi bir hizmet almamama rağmen 5 Mayıs tarihinde 2.416,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak telefon bankacılığını aradım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan aidat iad...
Denizbank’a ait sonu 5680 ile biten Bonus Business kredi kartıma 30 Nisan 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “ticari kredi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Bu kesintiyi fark eder etmez bankanızla iletişime geçmeme rağmen aidat iadesi talebime olumsuz yanıt verilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 ...
Balıkesir merkez Kutlum şubesinden A101 hadi Black kredi kartı aldım. Alırken kart ücretinin alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2 ay geçti ve bin tl aidat bedeli ekstreme yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her ay bir miktar harcama yaparsam 100 TL ekstreme yükleneceğin...
"Hızlı dönüş yapıldı. Denizbank'a teşekkürler."
Yaklaşık 3–4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu ve sonrasında yaptığım görüşmelerde özellikle kart aidatı olmayan bir kredi kartı talebimi defalarca belirttim. En son yaptığımız görüşmede de herhangi bir kart ücreti kesilmeyeceği bana açıkça ifade edildi. Daha önce alınan ...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Aralık 2025 ekstreme, 01.12.2025 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de bir kez yıllık kart aidatı alınmıştı. Bu kartı düzenli kullanan bir müşteriniz olarak, böyle ...
Yapı Kredi Bankası’na ait, öğrencilere özel ve yıllık kart ücreti muafiyeti olduğu belirtilen Play Kart kullanıcısıyım. Kartı alırken, öğrenci olduğum sürece yıllık üyelik ücreti alınmayacağı açıkça taahhüt edilmesine rağmen bu taahhüde uyulmadığını üzülerek görüyorum. Son iki yıldır kartıma düzenl...
20 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bornova Kazım Dirik Mahallesi Ağaçlı Yol üzerindeki A101 mağazasında, A101’in sahibi olduğu Tom Bank’ın Hadi - TOMBANK kredi kartı tarafıma ısrarla çok avantajlı olduğu söylenerek satıldı. Kartı aldığım gün alışveriş yapmam halinde 500 TL ParaPuan yükleneceği özellikle ...
İş Bankası Visa kredi kartımı 16 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 22 Nisan 2026 tarihinde hesabıma 725 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat borcu yansıtıldı. Kullanmadığım ve iptal başvurusu yaptığım bir kart için aidat çıkarılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili o...
Denizbank Gold Bej kredi kartı sahibiyim. Bu kartı özellikle Bonus platformunda daha yüksek Bonus kazanımı sunduğu için tercih ettim. Kartın tanıtımında, ekstre tutarının 2.000 TL’yi aşması durumunda yapılan harcamalardan %25 daha fazla, 4.000 TL’yi aşması durumunda ise yapılan harcamalardan %50 dah...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın asıl kartına, 30 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 222 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen, bu tür bir aidatın alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının haksız olduğunu düşündüğüm için, İstanbul Esen...
Son Şikayetler