Kars-Bursa Otobüsünde Wi-Fi Olmadığı İçin Mağduriyet Yaşadım

17 Ağustos günü Kars–Bursa seferinde saat 12.00 otobüsüne bindim. Bileti alırken ve araca binerken özellikle Wi-Fi olup olmadığını sorduk, görevli Wi-Fi olduğunu söyledi. Seyahat sırasında internete bağlandığımızda ise hiçbir şekilde çekmedi.

Durumu sorduğumuzda önce internete çekiyor dediler, tekrar sorduğumuzda bu kez bazı yerlerde çekmediğini söylediler. Ancak yolculuk boyunca, güzergâh boyunca hiçbir noktada internetten faydalanamadık. Başta var denilen bir hizmetin fiilen hiç sunulmamasından dolayı mağdur oldum.

Kars Kalesi otobüs firmasından, yolculara sunulduğu söylenen internet hizmetinin gerçekten çalışır durumda olmasını ve bu konuda daha şeffaf ve dikkatli olunmasını, ayrıca yaşadığımız mağduriyetin nazikçe telafi edilmesini talep ediyorum.