kargo, kolay

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sürecinden son derece memnuniyetsizim. Trendyol’dan aldığım kıyafet, dağıtıma çıktığı andan itibaren iki gündür tarafıma ulaştırılamadı. Her gün “30 dakika içinde geleceğiz, 2 saat içinde teslim edeceğiz” deniyor fakat hiçbir şekilde aranmıyorum ve te...

15 Kasım 2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden aldığım ürün, kolay gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Teslimat adresim Erenler Mahallesi 2770. Sokak No:1 Ceylan Apt. Kat 4 Daire 27 Afyonkarahisar olmasına rağmen, üstelik aramalarına yanıt vererek adreste olduğu...

Trendyol Express kargo firmasıyla yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 14 Kasım 2025 tarihinde Körfez/Kocaeli adresimden alınması gereken kargom için sabahtan akşama kadar evde bekledim. Kargo görevlisi, telefonum yanımda değilken bir kez bile aramadı; aradığını iddia etse de ...

15.11.2025 tarihinde IKEA’dan sipariş ettiğim yazı tahtasının teslimatı için Kolay Gelsin kargo şirketiyle sorun yaşadım. 150145744 numaralı kargomun teslimat adresi sistemde eksik kaydedilmiş, saat 15:00-16:00 arasında adresi düzelttim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teslimatın bu...

Kolay Gelsin kargo firması ve aynı müşteri operasyon yetkilisi (E******, 34 DMF 979) tarafından aynı hafta içinde ikinci kez mağdur edildim. 15 Kasım 2025 tarihinde, kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair telefonuma iki defa bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak bu mesajlara rağmen kargom teslim edil...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, özellikle Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunları artık ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Muğla Ortaca’da ikamet ediyorum ve teslimat adresim de bu şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kargolarım sürekli olarak Fethiye’ye veya başka ilçelere y...

14 Kasım Cuma günü teslim edilmesi gereken 149592100 numaralı Kolay Gelsin kargomun sistemde “kendisine teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak bana teslim edilen herhangi bir kargo yok. Kargomun benim bilgim dışında başka birine teslim edildiğini düşünüyorum. Üstelik daha önce bana karg...

Kolay gelsin üzerinden 149651805 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşadım. İlk teslimat tarihine uyulmadı ve tarih değişikliği yapıldı. Sistemin bana verdiği yeni tarihte belirtilen adreste olamayacağım için adresimi ev adresi olarak güncelledim. Teslimatın bugün yapılacağı iletildi ...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 19:20’de İstanbul Kadıköy’deki adresimde kargo teslimatımı beklerken, Kolay Gelsin kuryesi tarafından “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi verildi. Bu dükkan her gün 21.00 kadar açık. Apaçık yalan söylüyor çalışanlar. Kargo takip numaram: 1...

15.11.2025 tarihinde, Amazon üzerinden satın aldığım süpürge ve kedi maması içeren kargomun Kolay Gelsin tarafından teslim edileceği bilgisini aldım. Ancak bugün saat 19.15 civarında, kargo takip numarası 150186319 olan gönderim için “adreste yoksunuz” şeklinde bir bildirim yapıldı fakat gün boyunca...

Teslimat adresim dağıtım aracına çok yakın olmasına rağmen, canlı konum takibimde kargo yaklaşık 700 metre mesafede olduğu halde saatlerce hareket etmedi. Kargomu iki gün sonraya ertelediler. Üç gün bekledim, ardından iki gün daha ileri attılar. Toplamda beş gün ileri tarihe teslim yapılacakmış gibi...

Kolay Gelsin kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15.11.2025 tarihinde, 150206230 takip numaralı kargomun İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki adresime teslim edileceğine dair saat 12:00’de SMS aldım. Mesajda kargonun 2 saat içinde teslim edileceği bildirildi. A...

Amazon'dan alışveriş yaparak aldığım Lego'yu iade etmek istedim. İade için Kolay Gelsin ile evden ürünün alınması için talepte bulundum. Evde yardımcımızı kutuları karıştırması sonucu hediye olarak aldığım, hiç kullanılmamış terlikleri orijinal kutusuyla teslim etmişim. Ertesi gün, henüz kargo yolda...

12 Kasım’da dağıtıma çıkan ve 15 Kasım’da teslim edileceği bildirilen 148618272 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Diyarbakır Yenişehir adresine gönderilmesi gereken ürünüm için sistemde sürekli teslimat günü değişiyor ve net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte iki kez kolay gelsin müşteri hi...

Kolay Gelsin kargo ile Yalova Merkez adresine gönderilmesi gereken 255520163053 numaralı teslimatım, 14.11.2015 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın acil olduğunu ve özel gün hediyesi olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, 48 saattir herhangi bir bilgilendirme alamadım...

8 Kasım’da Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürün, Kolay Gelsin firması tarafından 148084774 takip numarasıyla kargoya verildi. Kocaeli Gebze adresine teslim edilmesi gereken kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. (Pazar günü çalışmıyorlarsa pazartesiye sarkacak 9 gün olacak, ki paza...

Amazon üzerinden satın aldığım televizyonun teslimatı için Kolay Gelsin Kargo ile 8 Kasım tarihinde randevulu teslimat oluşturduk. Ancak adres hatalı denilerek düzeltme yaptık ve 10 Kasım’da teslim edileceği söylendi. O gün işe gitmeyip evde beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi. 11 Kasım’da tekra...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 149662926 numaralı gönderim 13 Kasım 2025 tarihinde yola çıktı ve 14 Kasım’da dağıtıma çıkarıldı. O gün tüm gün evde olmama rağmen kapım çalınmadan “evde yok” denilerek teslimat yapılmadı. Aranıldım yarım saat içinde gönderiniz tes...

15.11.2025 tarihinde saat 13:00’te Kolay Gelsin Kargo’dan “2 saat içinde geliyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak saat 19:00 olmasına rağmen kargom teslim edilmedi ve kimse gelmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kesinlikle teslimat yapılacağı ve beklemem gerektiği sö...

11 Kasım’da Rugs Modern Halı firmasından aldığım halı, Kolay Gelsin kargo tarafından 149070601 takip numarasıyla İstanbul Akat Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargom 3 gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Kolay Gelsin müşteri hizm...

Kolay Gelsin kargo firması ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Ekim’de Labs Tekstil’den 2.322,80₺ değerinde bir siparişim kargo firmasına teslim edilmiş. Takip numaram: 2548879217182. 7 Kasım’da bana, kargomun “E**** G*****” isimli bir kişiye teslim edildiğine dair bildirim geldi. Ancak ben bu ki...

Amazon üzerinden gerçekleştirdiğim iade süreci kapsamında Pazartesi günü iade talebi oluşturdum ve aynı gün Kolay Gelsin firması tarafından adresime kurye yönlendirileceği bilgisi tarafıma iletildi. Kurye ile yaptığım telefon görüşmesinde, iş yerimde olduğumu ve yarım saat beklemeleri durumunda tesl...