to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son 2 aydır İzmir Karşıyaka Çarşı’ya yakın bölgelerde PTT Kargo teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle KP0578*****65 takip numaralı gönderim 4 Eylül’den bu yana dağıtımda görünmesine rağmen asla teslim edilmiyor. PTT şubesine çok yakın olmama rağmen, kargoyu dağıtan kurye arkadaşlar bölgedeki otopark sorunu nedeniyle kargoları istedikleri zaman teslim ediyorlar. Şubeye yaptığım şikayetler ise ciddiye alınmıyor, hatta bazen bu durumla ilgili gülerek cevap veriliyor. PTT müşteri hizmetlerine de başvurdum ancak herhangi bir aksiyon alınmadı. Kargo ücretini önceden ödedim ve bu sorunun tekrar etmesini istemiyorum.
Sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını ve bu tür aksaklıkların son bulmasını talep ediyorum.
8 Ağustos tarihinde PTT Kargo ile gönderdiğim KP0574*****15 takip numaralı kargom, aradan geçen bunca zamana rağmen hala teslim edilmedi ve sürekli “d...
2 Ekim tarihinde kargoya verilen kp0585***9307 takip numaralı paketim 3 Ekim'de dağıtıma çıktı ve aynı gün PTT tarafından aranarak bir karışıklık olduğu, kargonun 1 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana teslimat gerçekleşmedi. 4 Ekim’de PTT genel hattını arayarak durumu teyit...
PTT Kargo ile gönderilen 2710169876085 takip numaralı kargom üç gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat hala teslim edilmedi. İzmir Karşıyaka adresine gelmesi gereken kargo için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Ac...
Kp0586*****61 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi gecikmeler yaşıyorum. Daha önce de PTT’den iki kez kargo aldım; ilki 31 Eylül’de kargoya verildi ve ancak 6 Ekim’de elime ulaştı. İkinci kargom ise 6 Ekim’de kargoya verildi, 4 gün boyunca dağıtıma çıktıktan sonra tekrar şubeye geri gönderildi...
PTT Kargo dağıtım hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. LA5256***24NL takip numaralı kargom yaklaşık 14 gündür teslim edilmedi. Mavişehir Mahallesi A*** N**** Bulvarı No 115 Flamingo 13 Daire 30, Mavişehir Karşıyaka/İzmir adresine gelmesi gereken kargomun durumu hakkında defalarca PTT mü...
Yorumlar